Оценки и отзывы

Нифига не работает

Благодарим за обращение, Вячеслав! Подскажите, что именно у Вас не работает? Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321 или обновите отзыв, уточнив детали проблемы. Мы поможем Вам!

Сменили номер, теперь невозможно пользоваться расчетным счетом, не приходят смс пороли. Все технические рекомендации провел, к оператору сотовой связи обращался.

Благодарим за отзыв, Владимир! Мы поможем Вам, но нам нужно больше информации. Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321 и сообщите оператору всю имеющуюся информацию о проблеме: ИНН организации, версию приложения, модель устройства. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Требует обновления, но не обновляется. И не открывается.

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги Вам помогут!

Не работает, скачанные с любого места пишет что поврежден файл.

Спасибо за отзыв, Ильмир! Ошибка при скачивании может возникать из-за несоответствия версий. Рекомендуем удалить текущую версию приложения и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Постоянно требует какое-то обновление

Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь!

Невозможно войти, приложение требует обновление. Скачанное с сайта обновление не устанавливается, пишет "пакет недействителен или поврежден". В поддержку не дозвониться.

Благодарим за отзыв, Ольга, и простите, что подвели Вас! Мы уже ведём доработки для решения проблемы с обновлением. На данный момент, пожалуйста, удалите приложение и установите снова с официального сайта или через RuStore – ошибка должна исчезнуть. Если же проблема сохранится, обновите отзыв. Мы поможем Вам!

Постоянное обновление без возможности обновить! Наймите уже разработчика нормального!

Извините, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв, Иван! Рекомендуем удалить текущую версию приложения и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Вам помогут!

Приложение не работает без обновления. Обновление не устанавливается. Замкнутый круг.

Благодарим за обратную связь, Сергей! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Хорошего дня!

Что за жопа? Почему не работает.?

Благодарим за отзыв, Ирина! Пожалуйста, переустановите СберБизнес – это должно решить проблему. Если ошибка сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Не открывается и не обновляется. Весело.

Спасибо за обратную связь, Геннадий! Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Приложение не открывается, просит обновить. С сайта банка не скачивается, в Русторе не предлагает обновить, а просто открыть. Замкнутый круг.

Анна, спасибо за обращение! Ошибка возникает из-за несоответствия версий, мы уже работаем над её устранением. Пока что, пожалуйста, воспользуйтесь переустановкой приложения – это корректный способ решения проблемы с обновлением. Также будем благодарны получить от Вас обратную связь, чтобы разобраться в ситуации в кратчайшие сроки. Позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору детали. Мы поможем Вам!

Что наделали там, разработчики? Не открывает и не обновляет, с сайта тоже не устанавливает. Не зайти, денег не снять, счет не выписать. Тиньк давно переманивает к себе, переходить к ним что-ли? Ранее тоже претензии были к приложению, был норм сервис внутри по выписке счетов и актов, с телефона делала, вставляла печать и подпись в jpg и делала рассылку, а после очередного обновления добавили свои сбер штампы на счета, перестали грузить jpeg и убрали нужные ед. измерения! Сделайте откат назад!

Удалить старое приложение, установить новое и не надо мучиться, что то обновлять, времени займет 5 минут.

Игорь, благодарим за обратную связь! Вы совершенно правы – этот метод поможет решить проблему с обновлением. Будем стараться усерднее, чтобы получить от Вас все пять звёзд в дальнейшем!

Все заработало после удаления

Спасибо за высокую оценку, Сергей! Это корректный способ решения проблемы :)

Не открывается, пишет что версия устарела, по факту обновления нет.

Спасибо за отзыв и оценку нашей работы! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Вам помогут!