Оценки и отзывы

Ребята, вы что творите? В приложение зайти невозможно!

Извините за доставленные неудобства, Константин, и спасибо за обращение! Мы работаем над решением этой ситуации. Пока что, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

Ну и когда появится это обновление? Не запускается, просит обновить. А обновления Нет! Переустановил приложение и все заработало!

Благодарим за обратную связь и за то, что поделились решением проблемы с обновлением! Мы уже производим доработки для устранения ошибки, исправим в следующих релизах. Спасибо, что Вы с нами, и хорошего дня!

В приложение не заходит, требует обновление. Перекидывает сразу сюда, а тут нет кнопки обновление

Антон, спасибо за обращение! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте актуальную версию через RuStore. В дальнейшем проблем с обновлением быть не должно. Если рекомендация не поможет, позвоните в поддержку банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Ошибка 3199. Не обновляется. Почините пжлст

Спасибо за отзыв, Александр! Мы уже занимаемся доработками – исправим в следующих релизах. Пока что, пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес – это должно помочь. Если ошибка останется, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 или обновите отзыв, уточнив детали проблемы. Везде поможем!

Почему магазин не видит, что приложение надо обновить? Приложение отправляет на эту страницу, но обновление не происходит?

Спасибо за отзыв, Кирилл! Простите, что доставили неудобства. Чаще всего проблема возникает из-за несостыковки версий приложения из разных маркетплейсов. Чтобы решить проблему, удалите СберБизнес и скачайте его заново с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не поможет, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

Как обновить приложение, выскакивает ошибка 3199

Благодарим за отзыв, Сергей, и простите, что подвели! Ошибка может возникать из-за несостыковки версий. Чтобы решить проблему, пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте его снова через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о случившемся. Коллеги разберутся в ситуации!

Ошибка 3199, требует обновиться, не помогает

Спасибо за отзыв, Павел! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте заново с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Какие же криворукие.... это жесть. Код ошибки 3199 с прошлой недели. Переустановка не помогает. Это просто позорище.

Добрый день. Не могу добавить второе предприятие. Пишет неизвестная сим карта, код ошибки 3011

Почему разработчики не отвечают, что делать с ошибкой 3199?

Спасибо за отзыв, Дарья, и примите извинения за доставленные неудобства! На данный момент рекомендуем переустановить приложение – это должно помочь. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги помогут Вам!

Надо сначала удалить старое приложение, потом установить новое, тогда все ок

Благодарим за отзыв, Александр! Вы совершенно правы, это корректный метод устранения ошибки. Проблема возникает из-за несостыковки версий СберБизнес из разных маркетплейсов. Мы уже работаем над её решением. Будем стараться усерднее, чтобы в будущем всё работало стабильно, и мы смогли получить от Вас пять звёзд!

Опять не открывается без обновления, которое не скачивается без полного удаления приложения. Рукожопы

Благодарим за отзыв, Кирилл, и простите, что подвели! Мы уже работаем над решением проблемы – исправим в следующих релизах. Рекомендуем обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Сообщите оператору ИНН организации, версию приложения и модель устройства. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально, это поможет быстрее устранить ошибку.

Не обновляется

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте снова через RuStore – это должно помочь. Если же проблема сохранится, обратитесь в поддержку банка по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Без полного удаления приложения, обновить не получается. Идут ошибки. Только удаление старого приложения помогло...

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы, Сергей! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы. Также мы уже работаем над устранением ошибки. Спасибо, что остаётесь с нами, и хорошего Вам дня!

Опять косяки. Работать не могу. Не открывается не объновляется.

Спасибо за отзыв, Анатолий, и простите, что подвели! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его снова с официального сайта или через RuStore – это должно решить проблему. Если же не решит, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги помогут Вам!