Оценки и отзывы

Плохо работаете! Нельзя обновить. Только удалить и скачать заново. Где логика? Спасибо хоть шаблоны остались. А так приложение свои функции выполняет.

Спасибо за обращение! Вы правы, так быть не должно. Мы уже работаем над решением проблемы с обновлением. Будем признательны получить от Вас детали, чтобы решить её в кратчайшие сроки. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору ИНН организации, версии Android и приложения. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

приложение перестало нормально работать после последних обновлений. не работает сканер qr кода. не могу элементарно с квитанции оплатить налоги. плохо что можно поставить только одну *, я бы поставил 10 звезд в минусы за такую криворукую работу

Простите, что подвели, и спасибо за обращение, Андрей! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужны детали проблемы: пример QR-кода, который не получается отсканировать, информация о модели Вашего устройства и версии приложения. Пожалуйста, обратитесь в чат поддержки в приложении. Опишите ситуацию и предоставьте детали. Коллеги будут рады помочь!

Не открывается

Спасибо за отзыв и извините за доставленные неудобства, Георгий! Нам нужно больше информации о проблеме для предоставления компетентной помощи. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Расскажите коллегам о сложившейся ситуации – они обязательно помогут!

Не открывается, сносил, переустонавливал , всё равно НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ !!!

Благодарим за обратную связь, Алексей! Это не тот уровень сервиса, которого заслуживают наши клиенты – извините, что подвели. Мы поможем Вам, но нам нужны детали проблемы. Пожалуйста, позвоните в поддержку банка по номеру 0321 и сообщите оператору ИНН организации, модель устройства и версию приложения. Мы Вам поможем!

Не открывается

Спасибо за отзыв, Юрий! Пожалуйста, удалите имеющееся приложение и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о том, что не можете обновить СберБизнес. Коллеги помогут Вам!

Чтобы установить эту версию надо снести с телефона старую и просто поставить новую. Все таки версию 3.44.1 установил, к сожалению выставить банальный счет контрагенту стало оооочень неудобно какой то неразвитый вдруг решил что сделать неудобную программу это хорошо. Причем поддержка Сбера в курсе.

Спасибо за отзыв, Андрей! Вы правы, на данный момент переустановка приложения – корректный способ решения проблемы с обновлением. Мы работаем, чтобы исправить ситуацию. Также, пожалуйста, подскажите, что именно стало неудобным при выставлении счёта? Мы поможем Вам, но нам нужно больше информации.

Снимал деньги с бизнес карты, банкомат долго считал, в итоге написал ошибку, а с карты деньги списались, не возвращают уже неделю, в поддержке ничего внятного не отвечают, ждите и все, все сроки вышли, похоже придется идти в суд, никому не рекомендую.

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Вы правы, это не тот уровень поддержки, которого заслуживают наши клиенты. Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Расскажите оператору о проблеме, укажите ИНН организации и номер прошлого обращения. Коллеги займутся проблемой персонально и обязательно помогут!

Внезапно и без каких либо уведомлений приложение перестало открываться. Печально

Артём, спасибо за отзыв! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его заново – это должно помочь. Также рекомендуем обратиться в поддержку банка по номеру 0321. Расскажите коллегам об ошибке, а также укажите ИНН организации и версию Android. Будем рады помочь!

Не работает ни хрена. Неопознанная сим-карта.

Спасибо за отзыв, Арейникус! Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги проконсультируют по ошибке и дадут рекомендации для её устранения. Успехов в бизнесе!

Это Г вно не работает 3 дня уже

Спасибо за обращение и простите, что доставили неудобства, Артур! Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно решим проблему, но нам нужно больше информации для предоставления компетентной помощи!

Не работает, код 3199.

Спасибо за отзыв, Василий! Пожалуйста, удалите приложение СберБизнес и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь в поддержку банка по номеру 0321. Мы обязательно поможем Вам!

Как обновить приложение?????????

Спасибо за обращение, Дмитрий! Пожалуйста, удалите СберБизнес с устройства и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Мы поможем Вам!

Не открывает приложение,пишет код ошибки 3199

Дмитрий, благодарим за обратную связь! Вы правы, так быть не должно. Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше деталей проблемы. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о неполадке. Также рекомендуем переустановить приложение – это должно устранить ошибку.

10 июня 2023 появилась ошибка 3199. Попробовал с Rustore обновить - не получается. Полностью удалил старую версию. Установил с Rustore новую. Включил разрешение на обновление из неизвестных источников, принял все предупреждения о безопасности и все равно установил. Получил смс - подтверждение и придумал пароль. Вернее создал опять тот, который был раньше в старой версии. Пока все работает.

Кирилл, спасибо за столь подробный отзыв и оценку нашей работы! Совершенно верно, это корректный способ решения проблемы. Рады, что Вы выбрали СберБизнес. Приложим больше усилий, чтобы получить от Вас все пять звёзд в дальнейшем. Успехов в бизнесе!

Снесите старое приложение и переустановите . Мне помогло зайти .

Спасибо за совет и за то, что выбрали СберБизнес, Игорь! Вы правы, это поможет решить проблему с обновлением. Успехов в бизнесе и хорошего дня!