Оценки и отзывы

У меня получилось установить новую версию, путем удаления старой с телефона и скачивания APK файла с официального сайта.

Спасибо за отзыв и оценку нашей работы, Павел! Вы совершенно правы, это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже занимаемся доработками, чтобы как можно быстрее устранить ошибку. Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Обещаем исправиться и желаем успехов в бизнесе!

Сбер только снас берет комиссии за все а приложение не работает. Разработчики за что только бабло получаете. Берут за все что можно. Эквайринг толком не работает бегаешь с этим терминалом как с бубном. В других банках уже давно новые модели аппаратов а сбер все колдует над старыми смех и только. Как обновить приложение.

Благодарим за отзыв, Алексей! Извините, что доставили неудобства. Рекомендуем переустановить приложение – это должно решить проблему с обновлением. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады помочь!

Что за дерьмо!!!Не открывается и не обновляется.И ниоткуда не скачивается. Даже с сайта Сбера.

Спасибо за отзыв, Валерий! Проблема может быть вызвана конфликтом нескольких версий одного приложения на устройстве. Пожалуйста, удалите приложение и скачайте новую версию через маркетплейс RuStore или с официального сайта банка. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут! Успехов в бизнесе!

Тоже самое ничего не обновляется....

Ирина, спасибо за отзыв! Подскажите, Вы пробовали переустановить приложение? Если нет, пожалуйста, удалите его и скачайте заново с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если ошибка сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги помогут Вам!

Странная фиговина, при загрузке приложение пишет версия устарела, а в ру стор нет обновления..... чудесаааааа

Спасибо за отзыв, Николай! Попробуйте переустановить приложение и очистить кеш Вашего устройства. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Коллеги будут рады помочь Вам!

Приложение не работает и не грузится!!!

Благодарим за обратную связь, Елена! Это не тот уровень сервиса, которого заслуживают наши клиенты, простите, что подвели Вас! Мы уже работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент, пожалуйста, удалите имеющуюся версию приложения СберБизнес и скачайте актуальную с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если же проблема сохранится, Вы всегда можете обновить отзыв или обратиться в поддержку банка по номеру 0321. Везде будем рады помочь!

Не грузится новая версия

Не открывается приложение, просит обновить, обновляется только по ру стор, после обновления и установки опять просит обновить и так уже это 4й раз

Бахтиёр, спасибо за отзыв и простите, что доставили неудобства! Вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, удалите имеющуюся версию приложения и попробуйте скачать СберБизнес с официального сайта банка. Также рекомендуем обратиться на линию поддержки по номеру 0321 и сообщить коллегам детали проблемы – они подробно расскажут, что нужно сделать. Хорошего Вам дня!

Уважаемые разработчики опять вы что-то намудрили. При входе в приложение требует обновления при этом оно не обновляется. Исправте пожайлуста.

Уже работаем над решением проблемы. Спасибо за отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше, Ольга! На данный момент ситуацию можно решить переустановкой приложения. Если же проблема сохранится, обратитесь в поддержку банка по номеру 0321. Мы поможем Вам!

Код 3199 ошибка, что делать

Спасибо за обращение, Динар! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте актуальную версию заново. Рекомендуем устанавливать её с официального сайта. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Не обновляется приложение ! Пишет файл поврежден!!!🥴

Благодарим за обращение и извините, что подвели! Такая ошибка может возникать из-за конфликта версий на одном устройстве. Пожалуйста, удалите все версии СберБизнес с устройства и скачайте приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Не обновляется ,пишет что файл поврежден

Максим, спасибо за отзыв! Такая проблема может возникать из-за конфликта версий СберБизнес. Прежде чем скачивать приложение с сайта, пожалуйста, удалите имеющуюся версию – это должно помочь! Если проблема сохранится, позвоните в поддержку по номеру 0321. Коллеги помогут!

Ошибка 3199. Обновил всё по телефона. Зарпботало. Прошло два дня. Таже история. Обновлять больше нечего. Не работает.

Благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте удалить СберБизнес с Вашего устройства и скачать его заново с официального сайта банка или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Почему нет обновления? Ошибка 3199. И не надо говорить, что нужно удалить приложение, а потом установить! Так не должно быть! К сожалению, так и сделал и все заработало. Пришлось вбивать ИНН, ФИО. А нужно было срочно.

Сергей, спасибо за отзыв! Вы абсолютно правы, так быть не должно. Простите, что подвели. На данный момент переустановка – корректный способ устранения ошибки. Однако мы уже работаем над решением проблемы с обновлением, исправим в следующих релизах!

После нового скачивания, вообще не работает. Звонил банк, не кто не чего не знает. 😡😡

Этибар, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, присутствует ли какая-то ошибка, есть ли у неё номер? Нам важно знать это, чтобы предоставить компетентную помощь в кратчайшие сроки. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору все детали проблемы. Мы во всём разберёмся и обязательно поможем!