Оценки и отзывы

Присоединяюсь к лучами поноса в сторону разработчиков. Почему самый большой банк и всегда самый большой факап?? А за исчезновение контрагентов отдельное "спасибо "

Спасибо за отзыв и извините, что подвели! Для нас важно, чтобы всё работало без сбоев. Давайте подробнее разберёмся в ситуации. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору ИНН организации, модель устройства и версию приложения. Коллеги обязательно помогут Вам. Хорошего дня и успехов в бизнесе!

Хорошее приложение! Нужно удалить старую версию приложения и установить новую. Недовольные разнылись, занимает действие несколько минут.

Спасибо! Ваша поддержка мотивирует нас и дальше совершенствовать СберБизнес!

Не работает и не обновляется

Спасибо за отзыв, Олег! Мы хотели бы дополнительно изучить проблему. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору все детали ошибки. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Не обновляется!!! Ошибку выдает

Елена, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, какую именно ошибку выдаёт приложение? Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше деталей. Обратитесь на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору всю имеющуюся информацию о проблеме. Коллеги обязательно помогут Вам!

Ужасно..получилось обновить только через удаление.Все контрагенты удалились😡

Спасибо за отзыв и извините, что подвели! Мы уже занимаемся решением проблемы. Будем благодарны получить от Вас обратную связь, чтобы устранить ошибку в кратчайшие сроки. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору детали: модель устройства, версии Android и приложения, а также ИНН Вашей организации. Мы во всём разберёмся и обязательно поможем!

Пишет версия устарела, но в русторе нет обновлений. С оф сайта апк файл не устанавливается, пишет приложение не установлено

Спасибо за отзыв, Андрей! Проблема может возникать из-за конфликта версий. Пожалуйста, попробуйте удалить текущую версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно разберутся в ситуации!

Так что? Удалять и ставить заново??? Это лютая дичь!!!! Мало того, Приложение не запускается и отправляет во вражеский гуглоплей за обновлением. И тем не менее. Оно знает, что надо обновитться и пытается это сделать. Что мешает обновить через тут? Криворукость и черезжорпностьь это обязательное условие для апгрейда?

Спасибо за отзыв, Александр! Вы совершенно правы, так быть не должно. На данный момент переустановка приложения – корректный способ решения проблемы с обновлением. Однако мы уже занимаемся доработками по этому вопросу. Будем благодарны получить от Вас обратную связь, чтобы решить ситуацию как можно быстрее. Пожалуйста, позвоните в поддержку по номеру 0321 и сообщите оператору детали проблемы. Мы поможем Вам!

Здравствуйте. Кто нибудь обнавил Сбер Бизнес? Разработчики отзовитесь.... А то отвечаете только на высшее оценки. Дайте инструкции

Благодарим за обратную связь, Виктория! Уверяем, мы отвечаем на все отзывы. Работа по решению проблемы с обновлением уже ведётся. На данный момент рекомендуем полностью удалить СберБизнес с устройства и установить заново с официального сайта или через маркетплейс RuStore – это должно помочь. Если же проблема останется, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и обязательно помогут Вам!

Сбер бизнес выдаёт ошибку 3199 и не обновляется категорически! Утром все открывались а теперь устарело!!!

Извините, что доставили неудобства, Александр, и спасибо за обращение! Пожалуйста, удалите имеющуюся версию СберБизнес и скачайте новую с официального сайта или через RuStore – это корректный способ решения проблемы. Также рекомендуем позвонить на линию поддержки по номеру 0321 и сообщить коллегам детали ошибки, ИНН организации, а также версию Android. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам!

Совсем сошли с ума! Засуньте себе свой код ошибки 3199 сами знаете куда! Дайте как-то обновить Приложение. НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ ВАЩЕ!!!!!!

Игорь, спасибо за отзыв и простите, что подвели! Вы абсолютно правы, это неприемлемая ситуация. Мы уже работаем над решением проблемы. Пока что, пожалуйста, удалите приложение СберБизнес и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если же проблема останется, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите коллегам детали ошибки, ИНН организации и версию приложения. Успехов в бизнесе!

Не обновляется, зайти не могу. Сделайте что нибудь

Юлия, благодарим за отзыв! Мы уже работаем над решением проблемы. На данный момент, пожалуйста, удалите текущую версию приложения и скачайте новую через RuStore или с официального сайта – это должно решить проблему. Также рекомендуем позвонить на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Не устанавливается,нет обновления. Приложение не открывает.

Спасибо за отзыв, Анна, и простите, что подвели! Это не тот уровень сервиса, которого заслуживают наши клиенты. Для решения проблемы нам нужна дополнительная информация. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите коллегам детали. Мы обязательно поможем Вам!

Лучшее враг хорошего! Зачем лезть в рабочее приложение если руки кривые?

Благодарим за отзыв, Владимир! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь и подсказать, но нам нужны детали проблемы.

Не обновляется

Спасибо за отзыв и простите за доставленные неудобства, Александр! Проблема с обновлением может возникнуть из-за конфликта двух версий приложения. Пожалуйста, удалите имеющуюся версию СберБизнес и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Также Вы можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321 – коллеги подробнее расскажут, как разрешить ситуацию. Хорошего дня!

Не обновляется!!!!

Благодарим за обращение, Дмитрий! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше подробностей. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите коллегам ИНН Вашей организации, модель устройства, а также версии Android и приложения. Вам помогут! Но прежде всего рекомендуем переустановить приложение – это должно разрешить проблемную ситуацию.