Оценки и отзывы

3

Спасибо за отзыв, Руслан! Не совсем поняли, чем Вы хотели поделиться. Однако видим, что всего две звезды. Подскажите, что мы можем сделать, чтобы получить от Вас все пять? Будем рады обратной связи!

Приложение не обнавляется

Благодарим за обращение! Очень хотим помочь, но нам нужно больше информации. Позвоните, пожалуйста, на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о том, что обновить приложение не получается. Коллеги разберутся в ситуации.

Удалите старое приложение и скачайте новое У меня получилось только так

Благодарим за отзыв и рекомендацию, Сергей! Рады, что проблему удалось решить. Также Вы всегда можете обратиться в чат поддержки в приложении. Коллеги будут рады помочь!

Приложение здохло))) разработчики не чего не делают!

Извините, что подвели, Олег! Пожалуйста, удалите приложение и установите снова через RuStore или официальный сайт. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите о проблеме.

Вообще не обновляется и не загружается. Сбер мертв.

Светлана, спасибо за отзыв и простите, что подвели Ваше доверие. Удалите приложение и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Это должно помочь. Также Вы можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321 и сообщить оператору о проблеме. Коллеги персонально подойдут к решению Вашего вопроса и обязательно помогут.

Вполне удобное приложение. Проблема, когда приложение требует обновления, а все обновления установлены, устраняется удалением и установкой приложения заново. Дело двух минут.

Спасибо за высокую оценку нашей работы, Анастасия! Вы совершенно правы, это рабочий метод решения проблемы с обновлением. Также рекомендуем всегда обновлять Android до актуальной версии. Хорошего Вам дня!

Просит обновление, но обновить не даёт. Решите вопрос!!!

Спасибо за отзыв, Елена! Извините за доставленные неудобства, мы уже занимаемся решением проблемы. На данный момент Вы можете решить ситуацию, удалив приложение и скачав его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, пожалуйста, позвоните в поддержку по номеру 0321. Коллеги подскажут!

требуетобновления но не обновляется через ruStore

Спасибо за обращение и извините, что подвели! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Устанавливайте новое приложение только после удаления имеющегося. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о сложившейся ситуации. Коллеги во всём разберутся!

Обновление требует. Не работает.

Благодарим за обратную связь, Роман! Простите, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы работаем над решением проблемы. Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте его заново. Если это не поможет, обновите отзыв. Мы обязательно решим проблему.

Не открою т.к. обновитесь.. обновление скаченное с сайта Сбера с ошибкой "устарело".. в РуСторе нет обновлени.. ДОСТУП ПОТЕРЯН

Василий, благодарим за отзыв! Пожалуйста, удалите приложение СберБизнес и снова скачайте его. Если это не решит проблему, обратитесь в поддержку по номеру 0321. Коллеги Вам помогут!

Обновил до последней версии, но при входе продолжает предлагать обновить, на горячей линии никто ничего не знает и помочь не может.

Благодарим за обращение, Дмитрий! Пожалуйста, удалите имеющееся приложение и скачайте СберБизнес заново через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, обновите отзыв. Мы Вам поможем!

Насколько люди ограниченные в мышлении 😱 удалить нужно старое приложение и скачать по новой . P.s. это касается любых банков

Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Вы правы – переустановка приложения помогает решить проблему. Хорошего Вам дня и успехов и бизнесе!

Невозможно скачать обновление, старая версия пишет ошибку не возможно зайти. Скачиваю и для андроид и для Huawei, с планшета захожу только с браузера, вообще не удобно

Простите, что не оправдали ожиданий, Светлана! Пожалуйста, удалите и установите приложение заново. Если это не поможет, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Не скачивается новая версия, при этом со старой Сбер уже не даёт работать

Спасибо за отзыв! Для решения Вашей проблемы нам нужна дополнительная информация. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Также попробуйте удалить приложение СберБизнес и скачать его снова.

Новая версия не устанавливается. Не обновляется предыдущая версия и не позволяет входить в приложение

Простите за неудобства, Евгений! Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте его заново. Если это не поможет, позвоните в поддержку по номеру 0321 и расскажите оператору о проблеме. Вам помогут!