Оценки и отзывы

Предварительный осмотр сделал, никаких проблем по ходу. Одна из самых нужных опций, которую давно стоило добавить. Работает все отлично, очень упрощает процесс и время экономит.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим мобильным приложением. С уважением, СберСтрахование

Удобно, что есть чат с саппортом сразу же. У меня урегулирование полностью через приложение было. Я в офис страховщика не ездила ни разу и чтоб какие-то проблемы-не было такого. Даже после того как статус поменялся в рассмотрении выплата мне практически сразу пришла на счет.

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались довольны удобством пользования мобильным приложением и работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Скачала в тот же день, когда купила страховку. Решение многих вопросов с полисами дистанционное. Надо было внести изменения в полис, добавить человека. В поддержку в приложении написала, спросила как сделать, объяснили как тут же и подать заявку. В течение дня получилось решить. Форма заявки простая, отправляется все норм.

Диана, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой технической поддержки и мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

Давно пользуюсь. Прогресс не плохой за это время. Сейчас доделали многие мелочи, вплоть до предварительного просмотра доков, без которых раньше реально было неудобно.

Эльмира, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Мы рады, что вы достойно оценили нашу работу над мобильным приложением. С уважением, СберСтрахование

приложение неработает

Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что при использовании нашего мобильного приложения вам пришлось столкнуться с проблемами. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Тяжело поставить хоть сколько-нибудь звёзд, когда не знаешь работает приложение или нет, т.к. после скачивания и установки пишет, что произошла ошибка и на этом все. Что тут скажешь, прям молодцы

Роман, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

не грузится вообще ничего😡. переустановил, пытаюсь войди через id сбер, появляется сообщение плохая связь с интернетом, хотя сижу дома, и связь по Wi-Fi

Николай, здравствуйте! Сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Нам важно разобраться с возникшей проблемой. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Сбер Страхование – 🚀💎🔋😎👍

Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы искренне рады, что вам все нравится 😉. С уважением, СберСтрахование

Почему приложение Сберстрахование постоянно просит установить приложение Сберстрахование для Андроид? Полис, оформленый (продленный) в Сбербанк Онлайн не отображается потому, что в нем СТАРЫЕ паспортные данные (так ответили в чате и порекомендовали обратиться к страховщику), хотя в профиле на момент оформления были указаны корректные данные. В общем, больше заморочек, чем удобств.

Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

сначала не понравилось, не мог вставить сканы документов. оказалось, и не надо, принимают фото, сделанные прямо в приложение. отдельно спасибо самой страховой, вопрос решили в течении 12 часов

Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались всем довольны. С уважением, СберСтрахование

если придëт мало денег я вам сообщу

Михаил, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. В случае если вы чем-либо останетесь недовольны, просьба направить ваши претензии на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование или по номеру 900. С уважением, СберСтрахование

Ну вот о5 отец был прав, дешёвое мясо собаки едят. Повёлся что самый дешёвый полис Осаго. Это единственный плюс. Теперь минусы. Офис только в Москве. Работники сбербанка ничего не знают и не умеют. Оформлен электронный полис с ошибками. Чтобы внести правку в существующий только поставить "с прицепом" выдаёт сообщение что данные отсутствуют в РСА, как тогда вы полис оформили, балбесы? Поддержка тупая - говорю не могу внести изменение в полис - отвечают "заявок на изменение полиса нет" - неужели?

Вячеслав, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Крайне долгое решение вопросов по приобретению Каско. такое ощущение, что у них нет в этом заинтересованности. Скачивание приложения вопроса не решило.

Рафис, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Ставлю еденицу, так как приложение не соответствует заявленным характеристикам. Имею несколько полисов в Сбере, скачал данное приложение чтоб отслеживать страховые продукты и при случае чего чтоб можно было обратится напрямую. По итогу в данном приложении отображаются не все продукты, на что оператор чата начал нести бред о том что разные страховые компании. Для чего давать название приложению СберСтраховани если я не могу контролировать все свои страховые продукты. Я разочарован. Не рекомендую.

Артем, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

пытаюсь вернуть страховку так как продал машину , висит на загружаем проект досрочного прекращения договора в РСА и все ничего не происходит.

Антон, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемами. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование