Оценки и отзывы

Нет сведений о новых территориях.

Здравствуйте, Павел. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании приложения. Для того чтобы мы могли помочь вам, просим написать нам более подробно в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Задумка отличная, но надо дорабатывать. 1. При подаче заявки в УК, её обрабатывают и спрашивают уточняющую информацию. Проблема в том, что нет возможности ответить на вопрос УК пока стоит статус "в работе" и для ответа приходиться создавать новую заявку. 2. При приложении к заявке документов приходиться их добавлять по одному, нет возможности выбрать сразу несколько.

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за обратную связь. Ваше предложение передали команде разработки.

Окуда программа берет данные непонятно. Нашел квартиру, которую я продал 3 года назад. Полез в госуслуги и росреестр, там все правильно. Нет ее. PS посмотрел Ваш ответ. При попытке ввести кадастровый номер, вижу, что одной цифры не хватает. Ваша программа в третьем значении кадастрового номера требует 7 знаков, а не 6. Номер копировал из вашей же программы

Здравствуйте, Виктор. Если в приложении по данным Росреестра некорректно отображается информация о вашей недвижимости, направьте заявку в управляющую организацию. Это можно сделать в мобильном приложении. Для этого нажмите на экране «Моя недвижимость» на кнопку «Не показывает недвижимость» и подайте заявку. После этого объект недвижимости отобразится как «Неподтверждённый объект»

Дальше придумать пин код дело не пошло

Здравствуйте. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Подтягиваются все квартиры, даже те которые уже не твои😊, его должны скачивать многие жильцы дома, а так пойдет.

Здравствуйте. Если в приложении по данным Росреестра некорректно отображается информация о вашей недвижимости, направьте заявку в управляющую организацию. Это можно сделать в мобильном приложении. Для этого нажмите на экране «Моя недвижимость» на кнопку «Не показывает недвижимость» и подайте заявку. После этого объект недвижимости отобразится как «Неподтверждённый объект»

Задумка хорошая, авторизация через приложение госуслуг прошло нормально. Теперь о главном- приложение тормозное, при каждом переключении вкладки или экрана появляется кружок загрузки. Куда и зачем приложение постоянно лезет- вопрос....

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Просит авторизоваться через госуслуги, после подтверждения снова возвращает на страницу "войти через госуслуги". И так по кругу. Видимо, пока в приложении реализован только функционал авторизации и больше ничего))

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Не могу зайти в приложение. Не может авторизоваться через госуслуги

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Постоянно ошибка соединения при входе

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Постоянно вылетает приложение. Очень часто не заходит в приложение и пишет "попробуйте позже". Тех.поддержка не обрабатывает в свой же поставленный срок заявку и не отвечает днями и неделями. Не рекомендую.

Здравствуйте. Благодарим вас за обращение и обратную связь. Сожалеем, что Ваш вопрос не был решен. Обратитесь, пожалуйста, повторно в службу поддержки, указав номер предыдущего обращения. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Да же 1-ой звезды много. Не входит.

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Не работает, не могу создать заявку, выдает ошибку, не могу наптсать в тех поддержку, выдает ошибку, бессмысленное приложение

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Приложение не даёт возможности добавить квартиры пожилых родственников за которых мне приходится вносить показания и оплачивать квартплату. Бесполезная фигня!

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. На данный момент функционал приложения доступен только собственникам жилья, но уже осенью мы планируем запустить режим несобственника. Следите за обновлениями!

Некорректно указывает задолженность по квартплате. Оплатил 4 августа, а 8 августа в этом приложении указан ещё долг. А в личном кабинете УК платеж указывается через пару минут после оплаты.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ. Вы можете направить заявку в управляющую организацию, чтобы она обновила данные. Это можно сделать в мобильном приложении.

Не работает.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru