Оценки и отзывы

Получил карту и не могу войти в ЛК. В приложении предлагается оформить карту Поддержка не помогает!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Брава

Прошу прощения за честность, но вот это ваше приложение - абсолютный тормоз, даже не медленный газ, а реальный тормоз. Виснет виснет висн перезагружается, прогружается на экран частично, и ладно бы это можно было списана качество связи и тогда приложение вроде бы и не причём 🤷 Но нет! При одинаковых условиях сигнала, ваше недоприложение не работает, а вот от Т-банка работает прекрасно. Вам, как банку, надо не только зарабатывать, но и следить за качеством предлагаемых услуг, даже тех, что беспл

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Удобное приложение, которое становится все лучше! Быстро отвечает техподдержка, вопросы решаются также оперативно. Понятный интуитивно интерфейс, стабильная работа.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Очень хорошее приложение, в котором удобный интерфейс пользования. Все понятно:как пополнить карту, где найти реквизиты или график рассрочки. Рекомендую.

Очень ценно получать такие приятные отзывы! Спасибо!

Отличное приложение!

Очень ценно получать такие приятные отзывы! Спасибо!

Отличное приложение, все удобно. 5 звезд.

Очень ценно получать такие приятные отзывы! Спасибо!

последний месяц постоянно виснет приложение. разработчики отрегулируйте этот момент. частенько не заходит в личный кабинет - " отсутствует интернет ". позвонив на горячую линию мне сказали, что при звонке не получится зайти, хотя при разговоре смог зайти в Тинькофф и сбер.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Самый ужасный банк. Обманом высасывает деньги,постоянно выдумывать какие то проценты. Не вкоем случае не берите у них кредитные карты или кредиты. И не делайте рефинансирование у них, оставят без штанов.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Пользуюсь давно, очень нравится, у приложения много функций и хороший чат поддержки, где все вопросы решаются быстро.

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!

Приложение работает стабильно, быстро грузится. Новый интерфейс отличный все просто и понятно.

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!

Бонусы

Отпратительное приложение. Мало того, что неудобное, так ещё и реклама из всех щелей лезет. Вообще непонятно кто и зачем пользуется услугами совком банка, учитывая наличие на рынке более удобных альтернатив. Лично у меня лютую ненависть вызывает их система сообщений, вместо того чтобы скинуть смс с информацией, они скидывают смс о том, что позвонят сейчас, потом звонят и включают тебе музыку для удержания, а если ты не взял звонят каждые 10 минут. Ужасный сервис

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Приложение постоянно вылетает. каждый раз пишет "Произошла ошибка по собственным причинам". Постоянно висит, вылетает. Бесит прям. Отрегулируйте, пожалуйста, приложение.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Сделано как-будто не для пользователей. Навязчивая реклама кредита! Каждый раз заходишь в приложение и висит этот баннер. Особенно неудобно когда надо срочно, где-нибудь на кассе. При просмотре истории операций больше половины экрана занимает ненужная информация, а сами операции прокручиваются в нижней части экрана. При оплате по qr коду часто "не тот формат даты". Почему у других банков без вопросов, а тут через раз?!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.