Оценки и отзывы

отвратительная скорость работы, вечные ошибки, непрогрузы, неудобный дизайн последних версий (год назад было лучше). с каждым обновлением приложение становится хуже. Чат поддержки не работает.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

не знаю куда пожаловаться ещё, но тупой чат-бот не даёт написать в поддержку, если вы не занимаетесь его развитием, уберите вообще его из чата

Добрый день! В Чате можно попросить пригласить оператора. Возможно, сделать это нужно будет 2 раза.

банк полный кал. Не советую им пользоваться

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

удобное и понятное

Спасибо, что поделились впечатлением!

Использую это приложение для пополнения и переводов в другие банки. Интуитивно всё понятно - у меня есть и кредитные счета и вклады, нравится, что есть функция скрытия счёта. Лимит по переводу через сбп в другие банки самый высокий из всех банков, которые знаю.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

отвратительный банк, открыли кредитную карту на мое имя, без моего ведома, в чате банка отвечает тупой бот: " сообщите номер карты или договора, а так же паспртные данные" предоставлять информацию или связь с живым оператором. на мой взгляд - мошенники,

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Пользуюсь приложением уже давно, с 2020 года. Дизайн стильный и понятный, все функции по рукой, пользуюсь и платежами по QR коду и автопополнением на телефон. За все время использования нареканий нет. Если есть вопросы обращаюсь в службу поддержки, отвечают быстро и всегда помогают решить любые вопросы. Отличное приложение.

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодарим за сотрудничество и высокую оценку!

очень удобно, что всё видно на одном экране и автокредит и свои счета. Постоянно какие то приятные акции проходят внутри приложения и есть новости. нареканий в работе нет.

Спасибо, что поделились впечатлением!

Удобное приложение

Спасибо, что поделились впечатлением!

последние пол года приложение работает просто ужасно

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Приложение однозначно тупит, не полностью открывает главный экран и подгружает данные. Теперь даже сброс кэшв не помогает. Разработчики проснитесь.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

ужасный банк

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

заблокировали карту с деньгами уже дней 10 прошло не хотят возвращать деньги

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Я пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка уже много лет. Приложение действительно функциональное и удобное. Понятный интерфейс. Все разделы логично организованы. Приложение постоянно обновляется, что позволяет ему оставаться актуальным и удобным для пользователей.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

приложение постоянно тупит последнее время.. не подгружает все полностью, перевести деньги внутри приложения из своих в заемные целый квест - пишет все время проверьте соединение с интернетом(через вай фай такая же ситуация)

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.