Оценки и отзывы

Зачет

Благодарим за 5 звёзд!

удобно и чётко работает

Спасибо за 5 ⭐

Всë пока хорошо!

Благодарим за 5 ⭐

самое удобное для меня - оплата коммунальных услуг

Благодарим за высокую оценку 🤝

Из банка часто приходят смс с кодом для входа в приложения ( от мошенников). Несколько раз обращалась в поддержку, ВТБ доя безопасности клиентов ничего не делает.

Действительно, СМС с кодом для входа могло поступить клиентам, которые его не запрашивали. Если вы не предоставляли третьим лицам персональные и/или банковские данные, то можете не беспокоиться, главное никому не передавайте «Код для входа». Извините, что так получилось.

Как обновить

Проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

всё отлично 👍💪👏

Спасибо за 5 звёзд!

Хорошо

Если наше приложение вам действительно понравилось, то мы были бы рады увидеть более высокую оценку 🙂

Не удобное

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Дерьмо. Висит, типа устанавливается. Но ничего не происходит. Обновится не может

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

всё отлично

Благодарим за 5 звёзд!

самое отличное приложение

Спасибо за высокую оценку!

Единственное чем я не доволен в приложении, это неоперативно обновляется сумма на главном счёте. Например, пришло сообщение, что поступил платёж, заходишь в приложение, а сумма на счёте ещё без учёта этого поступления. Смахиваешь экран вниз, а сумма всё равно не обновляется. Выходишь из приложения, загружаешь его снова - сумма не обновляется. Проходит пару минут, и только потом сумма наконец-то обновилась.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Нет ни каких оповещаний и уведомнений

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь. Также рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления).

ВТБ действительно один из самых лучших российских банков. В тройке лидеров точно. Банк с отличной репутацией, выполняющий свои обещания перед клиентами. Моя история: присоединилась к клиентам банкам случайно, на глаза попалась акция завести дебетовую карту, потратить чисто символическую сумму и получить 2000 ₽ (типа сертификат) на счёт Озон. Всё выполнила и в назначенное время деньги пришли. Уже потратила и очень рада. А вот другой банк(известный) обманул с такой же акцией. ВТБ держит слово.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊