Оценки и отзывы

Банк ниже среднего и ещё ниже его сотрудники - реальные пофигисты , с чем ты не обратился - ноль реакции , ноль помощи

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Верните деньги!

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Уродский банк, если что не так у клиента, нет чтобы напомнить, если что-то забыл или давно не пользовался, так просто деньги сняли и все. ЖЛОБЫ!!! И мнение свое изменять не буду, тот же сбер не самый лучший, но в плане удобства и работы с клиентом куда лучше. ВТБ отстой!!

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Постоянно вылетает и учётная запись заблокирована ужасное приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

5

Благодарим за 5 звёзд!

🫶

Спасибо за 5 ⭐

Отлично

Благодарим за 5 ⭐

Хорошо работает приложение.

Спасибо за 5 звёзд!

Все устраивает, все работает очень быстро

Благодарим за высокую оценку 🤝

Все отлично

Спасибо за 5 звёзд!

Второй месяц прошу установить в приложении реальный процент ставки на накопительном счёте. Разговоры с ботами и операторами прекрасны. Результата нет.

Мы работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

Не у далось установить ВТБ Онлайн . Версия приложения не корректная или содержит неисправности.Вот что пишет при установке . Это при обновлении

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

В последней версии появилась функция перенос коммунальных платежей. Загрузил чек Сбербанка со всеми реквизитами, оплатил - платеж не дошёл. Сверил квитанции - нет КПП банка. получателя. Скачал квитанцию и платёжное поручение КПП нет в обоих документах. Теперь могут отключить услугу по вашей вине. Сегодня услугу отключили. Спасибо програмистам

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Очень удобное приложение.

Благодарим за 5 звёзд!

👍

Спасибо за 5 ⭐