Оценки и отзывы

САМЫЙ ЧТО НЕНАЕСТЬ ИЗ ВСЕХ БАНКОВ В КОТОРЫХ Я ОБСЛУЖИВАЮСЬ, ВАШ САМЫЙ ИДИОТСКИЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!!!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Кэшбэк не работает: начисляется с потолка, в истории начисления не отражается, понятно почему. Звонил на горячую линию, ходил в банк, звонил в службу поддержки, всё бесполезно, никто ничего делать не хочет. Короче банк на троечку, свои обязательства не выполняет.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону. Также отметим, что выплаченный кешбэк отображается в истории операций по мастер-счёту.

Все хорошо и удобно.

Спасибо за 5 ⭐

Постоянно выкидывает раз в несколько дней

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Данный момент я довольна банком ВТБ. Успехов и процветания Вам.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

На +5

Благодарим за 5 звёзд!

Супер👍

Спасибо за 5 ⭐

Всё устраивает, хорошее приложение

Благодарим за 5 ⭐

Кэш бек выбираешь категории, потом в конце месяца 0, хотя траты по категориям были, через тех поддержку приходится каждый месяц вручную считать. А в последний месяц мне просто ответили, что не были выбраны категории, хотя они были выбраны.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Оператор Юлия все понятно рассказала, немного переписка затянулась, но это не существенно.

Спасибо за высокую оценку 🤝

Оператор Ирина дала мне полное разъяснение по моему вопросу, огромное спасибо ей и банку ВТБ, за то, что там работают профессионалы.

Благодарим за высокую оценку!

Приложение работает стабильно

Спасибо за 5 звёзд!

хорошо, но жаль что нет взлом на много денег

Благодарим за 5 звёзд!

Тупое приложение! Невозможно добавить данные с госуслуг! Пишет: вероятно вы вошли с другого профиля, попробуйте войти снова и т.д. и т.п.Уже раз 50 захожу и всё бесполезно! Наверное удалю это бесполезное приложение и буду пользоваться приложением Сбербанка!

Рекомендуем воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Пока норм

Спасибо за 5 ⭐