Оценки и отзывы

👍

🤝

онлайн втб не работает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

не советую брать кредит в этом банке, так как они потом продадут его неизвестно какой-то организации, хотя просрочек не было и платилось вовремя.....

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

хорошее приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Все прекрасно, оператор отвечает быстро, доступно и понятно. Оператор Роман мне помог. 5 звёзд.

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

отлично

Благодарим за высокую оценку!

Пока довольна

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

всё ок

Спасибо за 5 звёзд!

Это глюк вашего приложения, или вашего недобанка..? В личном разделе постоянно канючит обновить данные через госуслуги. Я полгода пользуюсь картой - ничего не изменилось. Ладно, обновил. На следующий день захожу в приложение. Всё тоже самое. Как будто и не обновлял вчера. Полная шиза!

Это не глюк, а одна из функциональных возможностей личного кабинета. Если у вас не менялись никакие данные, которые можно было бы обновить через Госусулги, то можете не обращать внимание на плашку "Обновить через Госусулги", которая, к тому же, никак не мешает пользоваться личным кабинетом.

радует

Рады, что вы довольны приложением 🙂

уберить общий баланс с экрана!!!! его жеине было недавно, опять вернули!!! я захожу в приложение и люди рядом видят, сколько на всех счетах денег!!!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Всё хо-ро-шо! Но вызвало раздражение, что поддержка отвечает очень долго. В итоге проблему помогли решить. Спасибо большое.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание!

два брата -акробата открытие и втб. Арест есть его видно в приложении деньги снимают и это логично и правомерно.,арест в приложении исчезает но деньги снимают все равно. операторы в три голоса говорят и пишут про сбой в системе,изучают движения средств и ничего не понимают продолжая говорить что так бывает иногда! а через два дня говорят что это арест! которого уже нет. профессионалов ноль .

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

хорошее приложение.Денги приходят моментально.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

это шило какое то... бессмысленное обновы с типом "классными" новшествами.. отстой.. надо завязывать с этим банком.. ((( достали постоянные обновы..

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.