Оценки и отзывы

удобное понятное приложение

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Очень долго грузиться, ранее было с другого источника приложение, вроде не плохо было, а тут долго грузиться, и ещё то ли адблок стоит то ли что то такое когда заходишь в приложение то значок зелёный сверху телефона, возможно это и тормозит, не удобно очень потому что надо ждать пока откроется, надеюсь, что улучшите приложение, чтобы не тормозило. Ещё делала перевод совсем на мизерную сумму надо было потаердить перевод. Вообщем есть некоторые неудобства.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Каждый возврат денег на карту превращается в геморрой. Ни с одним банком таких проблем не было. Ругаемый всеми "зелёный" банк возвращает деньги на следующий день. Здесь же их приходится буквально с боем выбивать, так как банк злоупотребляет нормой закона, позволяющей осуществляеть возврат в срок до 15 дней.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

часто проблемки

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Долго грузит, не только у меня.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Самый нехороший банк

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Дуратское меню,каша!

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Очень много рекламы

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Идеальное обслуживание, и широкий контент услуг и товаров. Очень удобно и комфортно пользоваться приложением и услугами сервиса Банка ВТБ❤

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

+

Спасибо за 5 ⭐

крутое приложение

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

спасибо Диане

Спасибо и вам за 5 ⭐

история списаний появляется через 2-3 дня. не удобно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

по моему - лучший банк нашего времени!!!

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

отлично

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐