Оценки и отзывы

Иногда некоректно работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

кэшбэк с весны стал непонятным и не интересно

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

Категории кэшбека это конечно нечто, хуже категорий и такой маленький процент я ни в одном другом банке не встречал, только первые 3 месяца прикармливали хорошим кэшбэком, потом он испарился и стал 1-2%, больше только на какой-то шлак. Так же и с накопительным счётом, первые 3 месяца норм был процент, потом самый низкий среди других мои банков стал, в общем, после 3 месяцев использования можно переходить на другой банк

Ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Отличное приложение

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Приложение обновилось и не открывается.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Ужасное приложение, постоянно не открывается!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

всё хорошо.

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

постоянно сбрасывает код доступа.нельзя установить пароль какой тебе удобно и какой хочешь

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию со стабильностью работы приложения.

Возьмите за образец сайт Сбербанка, более прост и понятен.

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 😊

🤣🤣🤣🤣

Спасибо за 5 ⭐

Хорошо

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

все не удобно, тормозной вход в приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝