Оценки и отзывы

не работает 20 часов в сутки. невозможность даже просто открыть, не то что работать, постоянные ошибки и глюки, очень много навязчивой рекламы услуг. из плюсов - полное отражение любой информации.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

хорошо👍

Спасибо за 5 звёзд!

хорошо

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

прикольно

Рады, что приложение вам понравилось 😊

круто

Рады, что вы довольны приложением 🙂

не приходят быстро и не все оповещения об оплатах. робот бестолковый, проблем не решает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации. Также рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления).

всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Иногда некоректно работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

кэшбэк с весны стал непонятным и не интересно

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

Категории кэшбека это конечно нечто, хуже категорий и такой маленький процент я ни в одном другом банке не встречал, только первые 3 месяца прикармливали хорошим кэшбэком, потом он испарился и стал 1-2%, больше только на какой-то шлак. Так же и с накопительным счётом, первые 3 месяца норм был процент, потом самый низкий среди других мои банков стал, в общем, после 3 месяцев использования можно переходить на другой банк

Ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Отличное приложение

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Приложение обновилось и не открывается.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Ужасное приложение, постоянно не открывается!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊