Оценки и отзывы

Спасибо за своевремнные ответы на мои обращения!

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Привык, удобно, спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

Спасибо. Вежливый оператор.👍 Все понятно объяснила.

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

очень не красиво оставлять клиентов без денег. было бы возможность поставить оценку ниже я поставил бы, никто из работников банка не сказал что снимая деньги с накоп счета нужно оставить хотя бы одну тысячу для получения процентов

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Постоянно в пушах сыпится реклама. Достало.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

пока всё нравится

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

все очень хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

мне начислили проценты по кредитной карте хотя я не выходила из льготного периода и информации что я должна была платить не было, прошу вернуть

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Очень много не нужной рекламы в приложении.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Невозможно в приложении закрыть счет. Ненужные счета продолжают висеть и мешать. Приложение переодически пытается подключить мне платные уведомления! Вероятно, я настолько новый клиент, что за последние года 3 я получал такое предложение уже раз 6.

Вероятно, ранее вы данной услугой не пользовались. Если услуга вас не интересует, предложение можно отклонить.

ВТБ Лучший.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Согласен!

Спасибо за 5 ⭐

я очень люблю этот банк❤️

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 💙

ничего хорошего

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Пока писал смахнул случайно пальцем полотно текста, прекрасно что окно даже не зафиксировано в рустор. А само приложение отвратительное из-за всепронизывающей рекламы баннеров которые даже интерфейс двигают как им вздумается. Почти сутки не мог зайти в приложение, бот для галочки, бесполезен! Ну я понимаю, что пишу в пустоту. Тут своя атмосфера.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).