Оценки и отзывы

Неужели банк такого уровня не может создать адекватное приложение? Даже Сбер имеет приложение лучше. С другими лучше не сравнивать. Скорость загрузки и работы внутри как у поделки на урок ИТ. Лаг отображения суммы: перевёл с другого банка 1-ю сумму, ждал 5 мин, появилась. Перевёл 2-й транш, он отобразится, а 1-й пропал! UPD на ответ: интернет ни при чём! Еще: сделайте, чтобы верхние пикто не смещали остальное вниз после загрузки! Нажимаешь "перевести", а попадаешь в автоплатежи - пункт уплыл.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения

неудобный интерфейс

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии. Возможно, второй вариант вам понравится больше.

Спасибо

Если вы искренне благодарите нас, то мы были бы рады увидеть более высокую оценку 🙃

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Процентную ставку снизили, хотя по условиям она есть, кешбек приходит не на все карты!

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

👍

🤝

Жутко тормозит. Те - кто работал с альфа и тиньком будут в бешенстве. Все операции очччень медленно обрабатываются. Ещё будьте готовы к тому, чтобы подавать аппеляции в банк за списание комиссий не по договору. И вылеты из проги вас тоже перестанут пугать, со временем привыкните и сввкнитесь.))))За всё это спасибо рукожопым программистам сей наичудеснейшей программы. Будь это игра куда ни шло, а речь идёт о деньгах и доходах банковских пользователей.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Очень удобно, комфортно!

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Очень сложно обновляется. По полгода приложение не открывается(((

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Сыро все. Косяк на косяке в приложении. Неудобная информативность, слабая ни на что не способная тех поддержка. Все, как у колхозного банка из второй сотни рейтинга, а не у второго по активам банка страны. Видно, что никому ничего не надо. О клиентах, от первого до последнего звена менеджемнта, думают в последнюю очередь. В общем, по функционалу и клиентоориентированности ВТБ сегодня - это Сбер образца нулевых. Не стыдно? Сидели бы, обеспечивали свои госзаказы и в ус не дули

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Ужас, операторов ждеш пол часа, днище а не банк

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Приложение произвольно подставляет счета, что приводит для меня к серьезным ошибкам. Так получив перевод на 200 руб нажал перевести все и вместо того, чтобы перевести на накопительный счёт, перевел наоборот с накопительного счета все деньги. Хорошо ещё, что этот счёт не на минимальный остаток, а потерял бы все проценты за месяц. Тоже самое с банками. Подставляет произвольно. Ужасный интерфейс!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Отличная работа! Быстро и легко!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

спасибо за помощь и своевременную информацию

Спасибо и вам за 5 ⭐