Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,7 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.8 MB

Возрастное ограничение: 177.8 MB

это ужасное приложение. заходишь белый экран, постоянно обновлять надо чтоб работало

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

часто подвисает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика24 сен 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

👌

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика18 сен 2024

Благодарим за 5 звёзд!

лучший

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика9 сен 2024

Спасибо за 5 звёзд!

Одна реклама, перед тем как совершить какую то операцию надо убрать несколько рекламных блоков

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика10 окт 2024

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Удобное и простое банковское приложение!

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика29 дек 2024

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Бывают сбои в работе. Не всегда доступен.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика23 ноя 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

супер

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика1 май 2025

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

я пригласила уже давно...человек взял карту ..но никаких денег за это не получили..и потратили уже не неё приличную сумму .

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

тупит, виснет, не всегда можно войти, ошибки выдаёт, и ещё самое что бесит, так это когда связь теряется то приложение возвращается снова на вход и всё сбивается 😑🤬🤬😡

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отличное приложение

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

отлично, понятно,наглядно!!!

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика20 окт 2024

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Очень много рекламы услуг и разных подписок. После последнего обновления перестала появляться лента с сохранёнными шаблонами в платежах. Приходится каждый раз искать их через кнопку поиск. Бред какой-то. Зато рекламы напичкали. Приложение постоянно глючит. Заходит не с первого раза. Всё время пишет "что-то пошло не так".

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика27 окт 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Неужели банк такого уровня не может создать адекватное приложение? Даже Сбер имеет приложение лучше. С другими лучше не сравнивать. Скорость загрузки и работы внутри как у поделки на урок ИТ. Лаг отображения суммы: перевёл с другого банка 1-ю сумму, ждал 5 мин, появилась. Перевёл 2-й транш, он отобразится, а 1-й пропал! UPD на ответ: интернет ни при чём! Еще: сделайте, чтобы верхние пикто не смещали остальное вниз после загрузки! Нажимаешь "перевести", а попадаешь в автоплатежи - пункт уплыл.

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика22 окт 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения

неудобный интерфейс

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика14 сен 2024

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии. Возможно, второй вариант вам понравится больше.