Оценки и отзывы

Ужасное приложение. Если вам срочно понадобится перевести деньги со счета, вы просто не сможете войти в приложение. Уже один раз отказалась от ВТБ, перешла в Открытие, так этот мерзкий ВТБ сам приперся в мою жизнь, уничтожив Открытие. Придётся снова отказываться от ВТБ!!!

Могут возникать ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Стараемся исправить проблему как можно быстрее

Что случилось с приложением? Не возможно войти. Не может обновиться и переустановиться.

Действительно, могут возникать ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Стараемся исправить проблему как можно быстрее

Где мой кэш в рублях? За июнь.

Отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию

Как банковское приложение по функционалу - норм. Но неотключаемая реклама не дает нормально пользоваться. upd:Да, это сработало, спасибо

Если вы не желаете получать от банка маркетинговые предложения, напишите об этом в чат оператору или обратитесь на горячую линию

Многие сервисы не работают, есть только условно. Дополняю отзыв спустя пол года: сканера отпечатка пальцев не появилось, оплатить жку по qr коду - не проходимый квест. Огорчение в том, что поглатили отличный банк, в котором было наиудобнейшее мобильное приложение (

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Тормозит и зависает при входе

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию

Отчёт о покупке приходит 2 раз. Не всегда указывается балла6с карты после расхода по карте

1. Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. 2. Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет загружаться быстрее 🔄

Все понятно по функциям

Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен

Обновления на счёте приходят медленно. В остальном раздрадающих факторов нет :)

Мы занимаемся оптимизацией процессов в приложении. Остаток будет обновляться быстрее 🔄

отличное приложение!!!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отличное приложение, но есть к чему стремиться. Ждем ВТБ пэй, мессенджер и тд

Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе :)

Слишком много обновлений........

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений

виснет🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона)

Прекрасно

Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе :)

Пока неплохо))

Огромное спасибо за приятный отклик