Оценки и отзывы

Здравствуйте! Все-таки с большим натягом можно назвать дружествунный и интуитивно понятный интерфейс.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону

Сырое приложение, начисление кэшбэка = лотерея, начислится или нет. Писала в поддержку, ответ один: ждите, когда-нибудь увидите. в следующем месяце. Возможно. Думала: серьёзный банк, а оказалось - мелкий жулик, за которым глаз да глаз.

Действительно, расчет кешбэка в ВТБ онлайн отображался с задержкой. Мы уже все исправили. Извините, что так получилось

Скажите, пожалуйста, зачем делать обнову, которая вылетает постоянно? С новым обновлением все ушло само собой.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

приложение периодически зависает, либо не загружается. Как людям управлять своими финансами когда приложение банально не подгружает кабинет?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь

Самый ужасный банк

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону

Здравствуйте, мне не нравится что на главной странице видна сумма вклада

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии

Не мог зайти в приложение после обновления.

Действительно, могут возникать ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Стараемся исправить проблему как можно быстрее

Комфортный сервис

Рады, что вы с нами)

Безобразное приложение! Постоянно виснет,невозможно войти до 30 минут или после входа не открывается необходимая информация.Хочешь посмотреть баланс по карте или кэшбэк или любую другую информацию- сиди и жди.Не всегда есть время и возможность.Бывает,нужно срочно как минимум войти в приложение и также быстро совершить действие,но с этим проблемы.Найдите разработчиков с образованием и мозгами!

Сейчас могут возникать ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Стараемся исправить проблему как можно быстрее. Извините, что так вышло

Все суперский, отличные предложения

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь

Всё хорошо

Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы

После обновления приложение не открывается. После переустановки чат недоступен. Приложение глючит. Не возможно провести операции по счетам. Полностью открывается только главная страница.

Сейчас могут возникать ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Стараемся исправить проблему как можно быстрее. Извините, что так вышло

Не совсем удобно, много лишних пунктов типо как карты , стикер

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание

Не видно кэшбэк

Действительно, расчет кешбэка в ВТБ Онлайн отображался с задержкой. Мы уже все исправили

после последнего обновления не открывается приложение , пробовал удалить и переустановить приложение так и не открывается

Сейчас могут возникать ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Стараемся исправить проблему как можно быстрее. Извините, что так вышло