Оценки и отзывы

Все отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Банк отличный, всё работает 5 звёзд

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Ну норм

Спасибо за 5 звёзд!

Всё отлично. Так держать 💪

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Ок

Спасибо за 5 ⭐

тормозит страшно,не перевести,не оплатить.придётся отказаться от ваших услуг и перейти на другой банк

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отлично!

Благодарим за высокую оценку 🤝

Всё отлично👍👏😆

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Удобное

Рады, что вы довольны приложением 😊

Много рекламы

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Замечательное обслуживание

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Внезапно (спустя 1.5 года использования карты с бесплатным обслуживанием) стала взиматься плата за уведомления по карте (какие-то "карты+") при этом трата в месяц никогда не превышала 5 тыс. руб. 1) Откуда взялась эта услуга, если в бумажном договоре при получении карты отказался почти от всех пунктов (в т.ч. от предложений, рекламы, кешбека и пр.)? 2) Почему её нельзя отключить через приложение или оператора, а только через офис банка (в ближайшие пару месяцев прийти в офис нет возможности)?

1) Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24). 2) Отключить пакет уведомлений "Карты+" можно в web-версии личного кабинета: online.vtb.ru/login (в том числе в браузере на смартфоне).

Удобно и понятно 5+

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Худший банк, худшее приложение, худшее всё. Тормозит, вылетает, теперь и вход по отпечатку убрали. Деньги могут уходить до суток. Сбп так и не получилось настроить

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.