Оценки и отзывы

Не работает уже второй месяц мобильное приложение.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

на оболочке realme ui5 android 14 перестало работать!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Пытался перевести по СБП из банка Открытие на ВТБ. Ничего не выходит. Пишет "Свяжитесь с клиентом для уточнения реквизитов". Ага, с самим собой. Думал открыть ВТБ-счет, а он даже рассчитать не даёт, не открывается. Приложение очень кривое и плохо работает.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

На данный момент это отличный ьанк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

мгновенная помощь,в подержке чата,от банка втб. супер!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Справка, распечатанная, с электронного вида оказалась недействительной для соцзащиты. Хотя в банке урюверяли, что она действительна.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Очень неудобно реализована оплата коммунальных и прочих платежей, некоторые услуги либо невозможно найти , либо нужно очень сильно постараться. Шаблоны можно создать не на все платежи. Например был шаблон за интернет, потом пропал и новый создать нельзя. Оплата ЖКУ у Сбера реализовано гораздо лучше.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Информация долго обновляется, некоторые моменты не отображаются. А в целом нормально

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что на оперативность обновления данных значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Вчера хорошо

Спасибо за 5 ⭐

Без комментариев

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Хороший банк выгодные условия

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Две недели не можете исправить назначение платежа по моему авто кредиту!!!

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Его!

Спасибо за 5 ⭐

Частые ненужные обновления. Только привыкаешь , тут же всё меняется. Это плохо.

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.