Оценки и отзывы

После обновления не заходит в приложение. Исправьте пожалуйста.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Не обновляется приложение(

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Не хватает сплывающих уведомлений о поступлении денежных средств, приходится открывать приложения и постоянно смотреть

Для получения оповещений о всех приходных и расходных операциях у вас должен быть подключён пакет уведомлений "Карты+".

приложение скачивается, но установка не проходит. ошибка

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Никакого выбора кешбека не появилось даже после обновления, т е либо ВТБ кривое г, либо рустор кривое г, рустор однозначно кривое г, но скорее всего кривым г является все, что нашлепали русские вайтишники

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также для выбора категорий кешбэка можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Не очень удобный сервис, нужно искать то что нужно

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Хороший банк,условия по дебетовым и кредитным картам лояльные,но бывает подвисает система онлайн банка 🏦,затормаживаются данные по тратам

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок. При этом отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ужасное приложение. Некорректно отображается баланс

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остатки будут обновляться быстрее 🔄 При этом отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Все ок

Благодарим за 5 ⭐

Оформили кредит без моего ведома

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Г

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Скачала последнее обновление и начал глючить, нужно было оплатить по СБП покупку в озоне, а он автоматом выбирает валберис, и не даёт выбрать другие варианты. И?! Сделала несколько попыток, вообще заблокировал переводы. Але?! У меня товар заканчивается, вы че там . Разочарована

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Все нравится. Хорошее приложение. Всё под рукой. Спасибо разработчикам

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

все хорошо в вашем приложении. кроме одного. история обновляется нереально долго. по нескольку часов нет информации о движении денежных средств. Программисты. что- то как то уже надо сделать, ку!

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации. При этом отметим, что на оперативность обновления данных значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

500