Оценки и отзывы

Есть в ВТБ сотрудница - Дарья. Спасибо ей большое за то, что очень, очень быстро откликнулась в чате. Проявив себя как очень комппетентный и грамотный работник, разобралась в моей проблеме. Оперативно решила мою проблему и закрыла вопрос! Доброго здоровья ей и благополучия во всем!

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно видеть, что помощь нашего специалиста вызвала у вас положительные эмоции 😊

Никому не советую данный банк написали что надо забрать карту мы приехали к этому банк там написано что онипереехал приехали на это место простояли там 40минут и нам сказали что карты там нету

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Вылетает, лагает, неудобный дизайн

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Где данные по арестам? Остаток? Номера ИП, и т.д. Почему мне самому нужно искать информацию? Банк делает арест, и банк же ничего не предоставляет, какие то сбои постоянные, обращения к вам писать! Есть много чего не нравится, не удобно.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Прямо во время транзакции вылез баннер ипотеки, вместо оплаты заказал ипотеку, это какой -то позор и инфаркт в придачу...

Приняли ваш отзыв во внимание.

Это лучший банк среди банков.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Отличный Банк!!!!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Отличный банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Всё отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Никак не хуже других магазинов.

Благодарим за 5 ⭐

Норм

Спасибо за 5 ⭐

Не очень хорошо

Спасибо за 5 ⭐

Всё хорошо)

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

самое ужасное приложение из всех существующих

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Не хватает возможности изменять счёт карты и закрывать любые счета.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐