Оценки и отзывы

Здравствуйте. Огромная благодарность от души всем сотрудникам ВТБ банка к которым мне пришлось обратиться сегодня, в связи с действиями мошенников. Благодарю что заблокировали доступ к действиям. Иначе по неосторожности я могла допустить их к данным, что я почти и сделала. А благодаря тому что заблокировали движения по карте, я не смогла сделать глупые действия.Помогли в решении вопроса.

Благодарим, что уделили время для оценки работы наших специалистов! Постараемся и дальше соответствовать вашей высокой оценке 😊

Отличное приложение!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Всё пока замечательно

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

👍

🤝

Пол года не могут устранить свой косяк с неработающим разделом "уведомления". Куча электронных обращений и очных посещений отделения банка не помогли. Руки у них не с того места растут и даже элементарная профессиональная гордость напрочь отсутствует. Ну не работает раздел в приложении только у одного пользователя - ну и пофиг, самим даже не интересно в чем проблема. 🤬

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь.

Быстро, доходчиво

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Очень тупое приложение и чем больше его обновляют, тем становится хуже и это уже много лет

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Очень плохое по, постоянные лаги,постоянные обновления,так ещё и обновления не загружаются нормально!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Дали бы только кредит

Спасибо за 5 ⭐

Ужасное впечатление от банка, общаюсь через приложение. В чате с банком нужно прямо сидеть безотрывно иначе поменяется оператор, а специалисты порой долго знакомятся и отвечают на вопросы. Иногда по одному обращению поменяется человека 3-4. Арест по исполнительному листу в ВТБ бадает быстрее чем в Почта банке, Сбере, Газпроме, Альфа, Тинькофф, к слову на некоторых ареста нет спустя и 3 месяца. Внести деньги на кредит при аресте нужно ща 5-7 рабочих дней. Огромное желание закрыть все

Приняли во внимание ваш отзыв.

Понравилось как работает приложение:быстро и всё понятно

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Информация не систематизирована и визуально не воспринимается, просто куча данных выведенных на главный экран

Приняли ваш отзыв во внимание.

Постоянное, подсовывание платного пакета уведомлений, судя по всему, рассчитанное на случайное нажантие

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Очень долго устанавливается, в чем причина? Зачем предлагать обновление, если плохо с установкой, приложение плохое, не доработок полно, зачем то ваши добавки нужны, они не нужны

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Пенсия не пришла на карту ,сейчас пойду в банк

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.