Оценки и отзывы

Абсолютно неудобное уродское приложение. Учитесь у Тинькоф, как делать для людей

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Очень удобно пользоваться, хороший Кеш бек, давно с ними

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

👍

Спасибо за 5 звёзд!

Хорошее приложение, удобный интерфейс.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Ужасное приложение. Надоел регулярный вылет из аккаунта и постоянная авторизация.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Кое как скачала приложение при получении карты, ну это ладно. Санкции - все понятно. На этапе оформления карты с сотрудником банка возникли разногласия. Зашла в чат приложения, чтобы выяснить ситуацию, а там как черная дыра. Пишу сообщения, а они пропадают, приходит уведомление, что мне поступил ответ в чате втб, перехожу по всплывающему уведомлению, перекидывает в чат, но там пусто, абсолютно. Нахожусь в недоумении: и от курьера, что привез карту, и от работы приложения

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн в web-версии (online.vtb.ru/login) или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

👍

Благодарим за 5 ⭐

Плохо, что без получения пластиковой карты функционал ограничен, а за пластиковой картой из моей тьму таракани далековато ехать .

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Отличный банк рекомендую

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Отличное приложение, все что под санкциями, все здесь.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

не устанавливается после обновления!!ужасс какой-то!!!

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

👍👌

🤝

Запрашивает все персональные данные из госуслуг при подтверждении личности. Зачем им столько для открытия вклада, ума не приложу. Одним словом мошенники.

Если такой дистанционный способ решения вопроса вам не походит - обратитесь лично в отделение ВТБ.

Приложение очень хорошее и качество! Благодарю за приложение ❤

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Приложение убогое, очень неудобное

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.