Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,8 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.5 MB

Возрастное ограничение: 177.5 MB

Долго появляются нашему деньги

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 мар 2024

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Все хорошо, все понятно

Нравится: 0Не нравится: 3
Ответ разработчика19 мар 2024

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Постоянно глючит. Часто приходится либо перезапускать телефон, либо сносить и скачивать приложение заново. Интерфейс очень непонятный. Очень много ненужной информации и рекламы. Не исчезают метки и цифры непрочитанных сообщений, после ознакомления. Это единственный банк, где в приложении невозможно настроить автоплатеж на определенное число. Разработчики данного приложения зря получают зарплату.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика7 апр 2024

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Виджеты не работают, информацию не отображают. При нажатии на виджет - Страница не найдена.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика27 мар 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Интуитивно непростое приложение, визуал мне тоже не сильно нравится, но больше всего удручают глюки в приложении.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика20 мар 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Луч

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика19 мар 2024

Благодарим за 5 ⭐

В целом, неплохо, но виснет чат и в некоторые моменты виснут переводы

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика19 мар 2024

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

В версии 18.9.0.3 не работает привязка карт к mir pay из приложения. После нажатия на кнопку и выбора кошелька предлагается установить приложение, хотя оно уже установлено на телефоне. Телефон Xiaomi Redmi Note 10 Pro. Android 13.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика21 мар 2024

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание. Отметим, что привязать нашу карту платёжной системы Мир для оплаты с телефона можно непосредственно через Mir Pay.

Не очень удобное приложение.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика20 мар 2024

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Отвратительное работа приложение, сотрудников банка и сотрудников технической поддержки и операторов на 1000

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика1 апр 2024

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Отвратительнейшее обслуживание, ждешь час и даже больше,кидают из окна в окно, при этом никто не может ничем помочь.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика19 мар 2024

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Отличный банк.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика6 июн 2024

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Нормально

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика19 мар 2024

Спасибо за 5 звёзд!

Сделайте удобнее оплату за квартплату, как сбере дом

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика23 апр 2024

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Тупит приложение, актуальная информация дня через три отображается...Всё очень долго.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика1 апр 2024

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.