Оценки и отзывы

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Иногда складывается ощущение, что АйТи специалистов набрали по объявлениям на столбах!!!

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Классная прога

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Отличное приложение

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Плохо работает приложение

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Совсем не работает и не открывается а просит обновить на Гугл плей маркете..

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Сделайте, пожалуйста, расходы как в вашем бывшем приложении СмартSMS (полные и с возможностью редактирования). В данном приложении расходы показывают не все, в частности оплата на маркетплейсах указана в разделе "перевод между своими счетами" и возможности добавить их в общий отчёт по расходам нет, только с полным отчётом о переводах между своими счетами (а там и кошелек и накопительные счета). Я очень расстроена, что вы закрыли свое приложение СмартSMS, там так удобно было,верните, пожалуйста (

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

уважаемые программисты. может хватит раз в неделю обновлять? может вы как-то будете накапливать изменения? PS. спасибо за понимание

Приняли во внимание ваш отзыв.

Хорошо

Благодарим за 5 ⭐

Очень удобный банк онлайн

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Очень долго изменяется информация о наличии на картах денежных средств на главной странице. Второй день невозможно установить ПИН-код на новую карту через приложение.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Только не могу войти программу лояльности.

Используйте для входа приложение "Мультибонус" или в web-версию программы лояльности: multibonus.ru/login

Иногда работает не корректно, в остальном хорошо

Благодарим за 5 звёзд!

Крутое приложение

Рады, что приложение вам понравилось 🙂