Оценки и отзывы

Очень удобно

Рады, что вы довольны приложением 😊

Закрыли СмартСМС, сказали есть функционал в ВТБ онлайн. Да, есть — процентов 5 от СмартСМС... Видать у ВТБ нет денег на поддержку удобных приложений для своих клиентов.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения ВТБ Онлайн, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Не удобное использование главного экрана приложения

Приняли во внимание ваш отзыв.

Последнее обновление ужасно неудобное! Зачем эти дикие окошки в рамках? Ничего же не видно, пока не откроешь, ошибиться стало проще!

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Отличный банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Оплата по QR коду не работает, после обновления

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Обновление баланса происходит не сразу а через какое то время, мультибонусов - аналогично. Всё остальное устраивает вполне. Спасибо разработчикам!

Спасибо и вам за 5 ⭐ Хотим отметить, что мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации. Актуальное количество мультибонусов и историю их начисления рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Нету приложения для детской карты

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Все устраивает.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Неправильно считает расходы в истории, плюсует отклонённые операции.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Очень часто, показывает не верный баланс, после перевода денег, баланс обновляется не сразу, а через какое то время

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остаток будет обновляться быстрее 🔄

Обновление должно быть как в гугл плей. Это удобно. Нафига подтверждать каждую установку?

В данному случае дело не в ВТБ Онлайн и даже не в RuStore, а в операционной системе, которую использует производитель вашего смартфона. Например, на Xiaomi c MIUI может потребоваться подтвердить установку обновления вручную, а на Realme с realme UI такой особенности нет.

Сделать чтоб на главном экране показывало сколько осталось перевести денег в другому человеку без комиссии

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Хорошее приложение, если привыкнуть

Благодарим за 5 звёзд!

Удобное, рабочее приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊