Оценки и отзывы

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

🤝

Всё прозрачно ясно понятно

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Лагает приложение так часто что я выучила номер карты...

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Очень нравится банк! Понятные приложения. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Вечно виснет,при переводе,сразу не показывает переведенные средства. Приходится выходить из программы и снова заходить дважды. Может и на третий раз не показать. В итоге сидишь и думаешь куда делись деньги!.

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет обновляться быстрее 🔄

Очень глючное, после релиза. Главный экран интуитивно непонятен. Настройки и отображения информации скупы на информативность.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Новая версия встала сама, без предупреждений. Причем, для входа по биометрии я должен поменять настройки в профиле. А в приложение старой версии я всегда входил только по биометрии. В новое войти невозможно. Спасибо, разработчики!

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту вопрос со входом решён.

Хороший

Спасибо за 5 ⭐

Хорошее, удобное приложение. Работает быстро и почти без глюков. Удобно делать переводы между своими счетами и по СБП. Нет назойливой рекламы, как в Сбере и Тинькофф. Иногда подвисает сумма остатка денег на счёте, когда приложение выходит из спящего режима. Можно проверить её, открыв соответствующий счёт. И немного раздражает уведомление "Вы вошли в мобильное приложение ВТБ онлайн", выскакивающее каждый раз, особенно когда по 50 раз за день его открываю. Но в целом 5 звезд

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь! Кстати, вы можете отключить уведомления о входе в ВТБ Онлайн в разделе Профиль → Настройки → Уведомления → Дополнительно → Какие уведомления вы получаете → Сервисные → Вход в ВТБ-Онлайн

Приложенное не обновляется почемуто

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

С каждым обновлением приложение становится лучше. Продолжайте. Приятно работать с вашим приложением

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Спасибо от души

Спасибо и вам за 5 ⭐

Лучше чем в Тинькове

Благодарим за 5 ⭐

Приложение превратилось в генератор рекламы, которую не возможно отключить, постоянно свалятся пуши с кредитными и другими не релевантными предложениями, сам интерфейс клиента замусорен не нужной рекламой. В целом это помойка, а не банк-клиент.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Зря обновил, верните старое оформление

Приняли во внимание ваш отзыв.