Оценки и отзывы

Спасибо, очень удобно, как запасной кошелек , особенно после праздников‼️

Спасибо за 5 ⭐

Вообще не понимаю приложение

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Приложение неплохое. Но клиентоориентированность оставляет желать лучшего - акцент на нелогичном или неудобном поведении приложения приводит лишь к стандартной отписке.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Еле вошёл в ваше положение.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Постоянно сбрасывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также на частые вылеты может влиять активный режим разработчика. Рекомендуем его отключить.

Глючит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Очень сильно тормозит приложение, переключение между окнами с ожиданием. Такое ощущение, что телефон не тянет приложение, хотя модель новая.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Всё отлично, спасибо.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Все нормально ,спасибо!

Вам спасибо за 5!

Медленно работает

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Всё супер 👍

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Честно. Добротно. Доступно.

Рады, что вы довольны приложением 😊

Максимально тормознутая поддержка. Каждому оператору приходится по сто раз повторять ситуацию, описанную в сообщениях ранее. А после - приходится этим же сотрудникам приводить официальные высказывания ВТБ, на основании которых они и действуют.. 🤦 И мой отзыв относится к работе приложения, уважаемые ВТБ! Так как функционал у приложения, в связи с низкой отзывчивостью сотрудников, никакой!

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.

Отлично

Спасибо за высокую оценку 🤝