Оценки и отзывы

Теперь не работает заказ выписки для кредитных счетов. Выписка доступна лишь на 3 месяца, а для оформления льгот необходима выписка на год. Приходится идти в офис. Месяц назад всё работало! Зачем эти ненужные изменения?

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Всё норм

Благодарим за 5 ⭐

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Все нравится, удобно

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Обслуживание банка не могу получить карту

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Кллам

Спасибо за 5 ⭐

Удобно,но сделайте приложению независимое от магазинов приложений автообнлвление

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Все отлично спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

Приложение дерьмо, банк тоже. ДЕРЬМО

На xiaomi redmi note 8 pro иногда нижняя строка меню плавает на экране вместе с прокруткой.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Все стало сложнее

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Тормозит и может зависнуть в самом неожиданном месте.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Медленно обновляется

Приняли во внимание ваш отзыв.

Все устраивает

Рады, что вы довольны приложением 😊

Приложение не устанавливается

Если не удаётся установить обновление, то потребуется выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Если не удаётся установить само приложение, то направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой при установке, подробное описание ситуации, модель устройства, а также версию Android. Проверим.