Оценки и отзывы

Отлично 👍

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Не заходит в приложение - "Что-то пошло не так. Не удалось загрузить данные..." Очистка кэша и данных с последующей переустановкой помогла на сутки, потом опять всё сломалось.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Хотел изменить номер через приложение делал всё по инструкции а банк меня заблокировал

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Все ок

Спасибо за 5 звёзд!

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Глючит постоянно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Калькулятор в клавиатуре при переводах - это гениально!

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Отлично все работает.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Очень удобно

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Ужасное приложение, тормозит, глючи, чтобы до истории платежей добраться проблемы и надо период ещё устанавливать. Историю платежей посмотреть -это целая проблема...

Приложение требовательно к качеству интернет-соединения, для быстрой работы приложения нужна высокая скорость. Также мы продолжаем работать над оптимизацией приложения для разных устройств. Будет быстрей 👌

Почему снимают арест с больничного?

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.

Всё просто и понятно, кроме мультибонусов. Как на мой взгляд, довольно непрозрачная система начислений.

Спасибо за 5 ⭐ Если у вас есть конкретные вопросы о работе программы лояльности, то вы можете обратиться с ними к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪