Оценки и отзывы

Хорошее предложение

Спасибо за 5 ⭐

Отличный банк. Лучше него нет.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Приложение давольно удобно, легко разобраться и свободно и быстро можно делать переводы, не шарясь и не ища переводы.

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Всë исправно работает

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Периодически не могу зайти в приложении

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Не могу погасить кредит частично досрочно. Постоянно выдает ошибку! Удается это сделать с 20 или 30 раза!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

После многочисленных обновление стало хорошо работать. Удобное.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Тупое, медленное, постоянно не работающее

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

👍

🤝

Комфортно!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Раздел ВТВ мобайл в приложении то отображается то не отображается. Почему? И вообще приложение сырое и не доработанное, разработчики вы вообще своим продуктом пользовались когда нибудь? Услугами пользуюсь около года, корректно приложение работало можно по пальцам пересчитать.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Зайти в приложение с первого раз это было бы прогрессом для этого приложения. Не говорю уже о денежных переводов

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Круто

Рады, что вы довольны приложением 😊

27 декабря 2023 приложение не работает совсем, даже после переустановки!!!!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Отличное приложение! Интерфейс хоть и не интуитивен, но информативен. Приятно пользоваться!

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐