Оценки и отзывы

Частые проблемы со входом, дизайн никакой, либо банк экономит на разработчиках либо у них руки растут из жопы

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь решить проблемы со входом.

Отвратительная работа, постоянно какие то проблемы со входом

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Ужасное приложение. Как, и что работает- видимо известно только разработчикам. Бонусная программа- это вообще отдельная тема. Автонакопления живут своей жизнью, когда захотят- тогда, и работают. Как-то все в кривь, и кость.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

При входе в приложение, после ввода пароля, периодически отображается только белый экран и всё, приходится перезагружать телефон,переустановка не помогает.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Отличное приложение. Лучше чем у других банков.

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Это мой лучший и самый надёжный банк, я ему верю!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Некорректная работа

Уточните, пожалуйста, в чём заключается некорректная работа?

Работает отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Работает без сбоев, нареканий нет, а дальше будет видно,,,

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Приложение неплохое, но раздражает постоянно вылезающая, навязчивая рекламма услуг банка.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Нет начисления мультибонусов с 06.12.2023 года

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Второй день приложение не работает на андроиде 14

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Все отлично!

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Всё супер

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Здравствуйте, я бы хотела пожаловаться на приложение на ВТБ Раньше история операция отражалась моментально. Сейчас это происходит весьма заторможено. Надеемся на возвращение прошлого уровня работы этого приложения.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.