Оценки и отзывы

Когда вы устраните проблему с оплатой за капитальный ремонт многоквартирных домов Смоленской области. Оплата не проходит

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой, текст отзыва, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore". Будем разбираться.

Не входит после обновления в кабинет.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно помочь.

Здравствуйте! В целом, всё нравится. Благодарю ♥️

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Ставку ЦБ поднимает регулярно, а ВТБ-говно и не думает

Работает, и на том спасибо. Нереально вбить номер, по которому хочешь перевести. Сталкивался на двух разных телефонах, пишешь цифру одну, он вбивает несколько, и других😀приходится на телефоне вбивать номер, потом копировать и в приложении уже вставлять. мои знакомые тоже сталкивались с проблемой. Изменение баланса показывает с космической задержкой.неудобное, старое приложение, ВТБ, на дворе 2023 заканчивается, если что, всё конкуренты давно уже впереди, вы всё ещё в десятых застряли.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Хорошее приложение, но немного не дотягивает до прилоги тинькоф банка.

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Приложение не хуже чем сберовское

Благодарим за 5 ⭐

Очень плохо, особенно когда необходимо обновление, практически невозможно пользоваться.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Отвратительно работает. Ни с одним банком такого нет. Ни чат, ни вход по быстрому коду, ни программа бонусная не работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно помочь. По поводу программы лояльности рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Удобно и легко

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Благодарю

Спасибо и вам за 5 ⭐

Автоплатеж сложноватый

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Прекрасное приложение удобное функциональная молодцы что сделали

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Всё отлично

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Частотные работает СПб, очень долго грузится при входе

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐