Оценки и отзывы

Удобно. молодцы.

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Что случилось с приложением? С предпоследнего обновления невозможно работать, жутко тормозит, очень долго всё грузится. До этого таких проблем не было!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Показывает бред вместо количества мультибонусов после обновления. Разрабы, чините!

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Не хватает возможности входа по опечатку пальца.

Мы не убирали возможность авторизации по отпечатку пальца. Зайдите в раздел "Профиль" → "Настройки" → "Безопасность" → "Вход в приложение". Если в данном разделе не будет пункта "Использовать отпечаток", тогда потребуется выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого нужно будет переустановить ВТБ Онлайн. Должно помочь.

Отличное , удобное приложение , мне нравится .

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Удобно приложение!

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Какой то у вас грустный интерфейс... Можно добавить цветов, чтобы все не так строго было

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Удобное приложение с широкими возможностями!

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Более криво работающего приложения ещё не видел.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Банк не даёт кридит своим клиентам

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.

👍

🤝

👍👍👍

Спасибо за 5 ⭐

👍

🤝

При каждом запуске программы вижу предложение переключить меня на платный тариф (вместо базового). Причём, выбран по умолчанию именно тариф с абонентской платой и активна кнопка «Подключить», т.е. даже случайно задев за экран сразу после входа в программу, я автоматически начну платить ВТБ за то, что мне не нужно.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

На андроиде открывается раз в день. Телефон новый, версия новая. Переустанавливала

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). И только после этого переустановите ВТБ Онлайн. Если это не поможет, то напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.