Оценки и отзывы

Банк дерьмо не виден баланс и не видно пополнение

Отличное приложение

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Да что то не виднл что то хорошего в этом банке.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Самый классный и честный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Очень плохо работает распознавание QR по сравнению с приложениями других банков.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Слишком частое обновление , очень напрягает.

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

Приложение отстой, несколько раз на день самопроизвольно закрывается, при этом слетает пароль на вход. Xiaomi 11. Android 13, куплен в РФ

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию. Также на частые вылеты может влиять активный режим разработчика. Рекомендуем его отключить.

Переводу между своими счетами работают не корректно 😡

В чём это заключается?

Приложение дико лагает, я лучше продам ваш банк дропам, хоть какой то толк будет, для личного пользования банк вызывает слишком много плохих эмоций

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Часто зависает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Очень удобное приложение, у меня ещё ни разу не было проблем с переводом оплатой или ещё чем то, продолжайте в том же духе)

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Приложение отвратительно обновилась

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Последние обновление просто днище, тупее тупого, это шаг назад............................... С каждым обновлением хуже! Обновляю отзыв по-прежнему ДНО! Приложение страшно тормозит, верните старую версию

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Не работает. Последний месяц не возможно использовать, не загружается после ввода пин

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Если это не поможет, то напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

Скорая ответом реакция

Спасибо за 5 ⭐