Оценки и отзывы

Норм работает. 👍

Благодарим за 5 ⭐

Хорошее приложение , спасибо!!!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Не могу войти в приложение. Пишет, что у меня якобы проблема с интернетом, хотя отзыв - явное доказательство тому, что интернет в порядке.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно помочь.

много ошибок, например не могу перевести по номеру телефона, выдает что бы пополнил счёт, хотя деньги есть

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой, текст отзыва, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore". Будем разбираться.

Открывается с третьего раза, медленно. Сегодня ни разу не смогла открыть вообще!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно помочь.

Все в порядке

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Приложение работает очень плохо. Не могу открыть или закрыть вклад. Выдаёт ошибку уже несколько месяцев.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Если это не поможет, то напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

Часто очень жестко тормозит и глючит интерфейс. Долго обновляется информация. Смартфон с последними обновлениями.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Все супер

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Одно их самых наихудших приложений банков. Очень глючное, функционал сырой, обращения теряются, апелляции не создаются и не отслеживаются. Операторы меняются каждые две минуты и каждому надо снова объяснять контекст. Лператоры вводят в заблуждение, противоречат друг другу, не знают продуктов и пока не ткнешь в акцию на сайте будут усердно спорить, что у них такой акции нет. Просто худший банк.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Это лучшее приложение, которым мне приходилось пользоваться. Операции производятся быстро, без задержек. Приходят пуш уведомления.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Классный банк, приложение надо немного дорабатывать но всё равно всё работает. И побольше бы банкоматов

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

ВТБ очень хорошо работает ❤

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Не открывается приложение. Глючит постоянно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Второй раз не удалось снять желаемую сумму через qr-code, описание что-то пошло не так неинформптивно, доработайте.

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот или фото экрана с ошибкой, текст отзыва, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore". Будем разбираться.