Оценки и отзывы

Ok

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

единица не приложению,а банку

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Всё чётко и понятно

Спасибо за 5 ⭐

Удобно, а даже если что-то не нашлось, то всегда можно спросить в чате с консультантом

Благодарим за высокую оценку!

Ужасное приложение! Хуже не бывает!!! Все приложения других банков открываются за границей, кроме ВТБ!!! НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!!!!! И обновила , и перегрузила - и никак! Белая страница!!!! Такой банк огромный и никакое, худшее из худших приложение! Позор ВТБ!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Абсолютно не удобное меню. Пополнение кредитной карты запутано.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

супер

Спасибо за 5 звёзд!

Постоянно тормозит и зависает не в нужный момент

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Всё отлично

Благодарим за 5 звёзд!

Самый дербмовый банк, кеш есть но хз когда начисляется, возвраты приходят спустя 2 недели. Сотрудник навязал карту не правильную, на вопросы не отвечают.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Категории кэшбэка

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Хороший и удобный банк)

Спасибо за высокую оценку!

Все ок

Включите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения".

Отличное приложение

Спасибо за высокую оценку 🤝

Предыдущее замечание приняли к введению. Спасибо. Ещё напрягает то что в истории операций, не видно например начислений если смотришь во вкладке все операции. Переходишь во вкладку поступления и только там видно операцию. В вкладке ВСЕ ОПЕРАЦИИ она тоже должна отображаться наверно.

Приняли во внимание ваш отзыв.