Оценки и отзывы

Всё работает

Спасибо за 5 ⭐

отлично

Благодарим за 5 ⭐

Приложение просто отстой! Вы вообще там чем занимаетесь? Постоянно выдает одну и туже ошибку!

О какой ошибке идёт речь?

Обманывают с кешбэком

Для проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Самый лучший банк!!! Благодарю!!!

Спасибо за высокую оценку 🤝

Банк, может и один из лидеров, но над привлекательность рублёвых вкладов есть куда стремиться.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Не скачивается

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Не устанавливается обновление. Версия некорректна или содержит не исправности.

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Зарплата проходит позже чем у коллег в грузом банке. Буду менять банк

Обсудите этот вопрос с бухгалтерией вашей организации. Возможно, они сначала направляют реестр на выплату в другой банк и только через некоторое время в наш.

Супер 👍👍

Спасибо за 5 ⭐

Хреновое приложение

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Все ок. Вот только бонусами перемудрили

Благодарим за 5 ⭐

👍

Спасибо за 5 звёзд!

отмена

Благодарим за 5 звёзд!

Все понравилось . Оценить работу банка хотела,не удалось заполнить все пункты .как это сделать повторно?

Если речь идет об оценке после консультации в чате, то можете просто запросить у коллег повторную оценку. Здесь же на RuStore достаточно всё описать в рамках отзыва 🙂