Оценки и отзывы

В последней версии сломали настройки пополнения инвесткопилки. А именно изменения даты пополнения. Там по умолчанию можно выбрать либо раз в неделю, либо раз в месяц. Я пополняю два раза в месяц с зарплаты и с аванса, поэтому приходится раз в две недели менять дату. Сейчас это поле не активно

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Просто отвратительно написано приложение с кучей багов, которые много месяцев уже не устраняются, а поддержка пишет какие-то неадекватные отписки то проверьте браузер, то скиньте скриншоты, то ещё что-то. Глюки при открытии депозитов постоянно скачущие даты и суммы и как следствие некорректное открытие депозита. Невозможность в принципе отменить кривую заявку. При составлении заявки если указываешь дату а в указанное время не успевает открыться то все даты смещаются на сутки. поддержка неадекват

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Каждый раз приходится заходить по новому

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Приложении бомба.

Спасибо за 5 ⭐

Постоянно какие-то проблемы возникают. Выскакивают какие-то функции, надо выйти потом опять приходится заново заходить

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Пока Ок.

Благодарим за 5 ⭐

Хорошее приложение не тупит

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Рекомендую

Спасибо за 5 звёзд!

все нравится

Благодарим за 5 звёзд!

Отличный банк, довольна начислений кеша, хотелось бы больше категорий

Спасибо за высокую оценку!

Не открывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Постоянные уведомления и всплывающие окна по заходу в приложение. Не хочу входить по отпечатку - так он будет спрашивать, а не хотите ли включить сейчас? стабильно раз в неделю-другую. Более навязчивого приложения, которое необходимо иметь я не видел

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

не поменял номер телефона привязанный к карте, хотя приложение написало что поменян

А для входа в ВТБ Онлайн вы используете старый или новый номер телефона?

ок

Спасибо за 5 звёзд!

Нормально

Спасибо за отзыв. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐