Оценки и отзывы

Приложение открывается но почему-то цифровая карта не работает нажимаю на карту ничего не происходит

Попробуйте выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

После входа в приложение при попытке перейти на любую вкладку, платежи или чат, приложение закрывается. При этом на телефоне прекрасно работают приложения Сбера и банка. Попробовал написать в чат при запуске приложения там никого.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Ваша реклама вынудила меня отказаться от пользования счетами вашего банка и расторгнуть договор с вами. А реклама на тв вообще заслуживает 0го отзыва

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Юлия просто молодец 5 баллов, табельный номер 70233910.Долго решали все мои вопросы. И всё решено. Побольше бы таких людей. Просто огромное спасибо.

Благодарим за высокую оценку 🤝

Приложение работает плохо! Медленно и с ошибками.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Списывают деньги за просто так

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Отлично, спасибо.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Отличный Банк. Минусов пока не нашёл.

Спасибо за высокую оценку!

Полноценный банк в моём кармане. На данный момент есть один вопрос: в приложении не смог найти дополнительный кешбэк выходного дня, по подписке. В гибридной версии в разделе подписка ВТБ +. есть такая возможность. Но хотелось чтобы категории выходного дня появлялись непосредственно в разделе категории кешбэков, просто с пометкой на выходные.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Хорошее обслуживание

Спасибо за 5 звёзд!

Нужно ещё очень хорошо поработать над интерфейсом

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Приложение тормозит сильно,при переустановки невозможно зайти,смс приходит с задержкой

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отлично всем спосибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

Хорошее приложение

Спасибо за 5 звёзд!

Отличный банк.

Благодарим за 5 звёзд!