Оценки и отзывы

Ужасно реклама забивает всю информацию, на пол экрана, я понимаю что без рекламы нельзя но так тоже невозможно, пользуетесь монополией

Вячеслав, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее в приложении: иконка профиля → Настройки приложения → Написать отзыв. Так мы получим важную техническую информацию, чтобы разобраться во всём быстрее. Также можете написать на почту: support@mobyandex.yandex.ru

По напичкали рекламы столько что даже противно пользоваться

Александр, пожалуйста, сделайте скриншот, где будет видно подобную рекламу, и отправьте нам вместе со ссылкой на страницу со скриншота через форму обратной связи: нажмите на иконку вашего профиля в приложении → Настройки приложения → Написать отзыв. Это поможет нам детальнее разобраться в ситуации.

Нравится все

После обновления, стало капец как жрать батарею, аж уведомления от системы телефона приходят, мол «Переведите прожорливые приложения в спящий режим» и на первом месте, Яндекс старт, 5,5% за 40 минут

Семён, расскажите, что вы делаете в приложении при повышенном энергопотреблении. Например, просматриваете ленту Дзен, видеоролики, читаете онлайн-книги? Отправьте нам скриншот со статистикой энергопотребления нашего приложения через настройки приложения → Написать отзыв.

Установила вместо Яндекса с Алисой, потому что мне не нужна Алиса, но она и тут есть. А теперь она торчит и на главном экране. Upd. Алиса сама по себе — лишняя.

Гульнара, увы, в приложении Яндекс Старт нельзя полностью отключить Алису, однако вы можете удалить виджет с главного экрана смартфона. Для этого нажмите на него и удерживайте, пока не появится меню → в нём нажмите на кнопку «Удалить». Если вы хотите, чтобы Алисы совсем не было в приложении, можем порекомендовать скачать Яндекс Браузер. В нём можно полностью отключить помощника: кнопка « ☰ » или « ⋮ » → Настройки → Голосовые возможности → Не использовать голос.

Супер

Как же замечательно, что приложение умеет блокировать спамщиков. Много раз названивают, но приложение благополучно отклоняет ⭐⭐⭐⭐⭐

Александр, спасибо! Стараемся для вас и очень рады, что вы это цените😉

Идёт загрузка установки неделю,ошибка((((?

Сергей, так может быть, если на телефоне мало памяти. Если места достаточно, очистите кеш RuStore в настройках устройства: Приложения → RuStore → Память → Очистить кеш. После перезагрузите устройство. Напишите, если не получится установить приложение.

Что с Яндекс старт??? Всё тормозит

Юрий, уточните, при каких именно действиях и в какие моменты приложение тормозит? Это поможет нам найти неполадку. Будем признательны, если вы ответите нам через форму обратной связи, чтобы мы также получили необходимые технические данные: нажмите на иконку профиля в приложении → Настройки приложения → Написать отзыв.

Загружается без разрешения, зависла установка, мешает работе мобильного устройства

Денис, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Правильно ли мы понимаем, что речь идёт об обновлении приложения?

Не обновляется

Виталий, проверьте, достаточно ли памяти для обновления приложения. Если памяти достаточно, очистите кеш Google Play: настройки устройства → Приложения → Google Play → Память → нажмите «Очистить кеш» → перезагрузите устройство. Получилось ли обновить приложение?

Почему установка обновления не производится? Уже две недели написано, что идёт установка, но приложение не устанавливается. По другим приложениям приходят обновления и устанавливаются, только это висит в процессе долгое время. Смартфон Самсунг S10.

Александр, проверьте, достаточно ли памяти для установки приложения. Если памяти достаточно, очистите кеш Google Play: настройки устройства → Приложения → Google Play → Память → нажмите «Очистить кеш» → и перезагрузите устройство. Получилось ли установить приложение?

Вечно вылетает реклама данного приложения, очень мешает

Не могли бы вы, пожалуйста, прислать нам скриншот (снимок экрана), где будет видно подобную рекламу, а также ссылку на страницу со скриншота через форму обратной связи: нажмите на иконку вашего профиля в приложении → Настройки приложения → Написать отзыв? Это поможет нам быстрее понять, в чём дело.

Всё

ok