Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг: 3,2, 7,2 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 88.4 MB

Возрастное ограничение: 88.4 MB

Самое дорогое такси. Самое неудобное приложение, куда напихано максимальное количество ненужных функций. Приложение для вызова такси должно быть для вызова такси, а не для всего подряд. Куча рекламы. Самое долгое ожидание такси. Сервис неудобен и неоправданно дорог и для таксистов, и для пассажиров

Нравится: 19Не нравится: 1

Яндекс ворует деньги . Сегодня утром короб был подтверждён , выпал мульти заказ , на 10 точек , на последний яндекс берет и делает проверку короба ,типа его нет и снимает комиссию в 12% почти 500р Воровство чистой воды.

Нравится: 15Не нравится: 1
Ответ разработчика30 мар 2025

Напишите, пожалуйста, коллегам на support@dostavka.yandex.ru. Они проверят, почему проверка прилетела, если всё было подтверждено :(

Не понятно вообще как создать заказ с доставкой из пвз в пвз, не предлагает выбрать пвз, не создает заказ

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Пожалуйста, напишите коллегам из Доставки в Telegram @YandexDeliverySupport или на почту support@dostavka.yandex.ru. Обязательно проверят, почему не получается создать заказ и ответят на все вопросы

Необоснованно списывают деньги, служба поддержки отвратительная, по факту отвечает шаблонами и не желает вникать в ситуацию. Сегодня утром за поездку списалось 502 рубля и потом та же самая сумма списалась вечером, при этом никаких возвратов не было. Я написала в поддержку, а там мне сказали, что это была проверочная операция и деньги списались один раз. Так почему баланс карты уменьшился дважды на эту сумму? Скриншоты скинула с банковского приложения и оператор ушёл в тину, вообще не отвечает.

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика16 фев 2025

Странно, что поддержка не отвечает :( Хотим проверить оплату в этом заказе. Пожалуйста, напишите ваш номер телефона нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

Монополия это плохо, а монополия в руках яндекса хуже во сто крат. Повышеный спрос это придумано редкостным менеджером, сотона апплодирует

Нравится: 14Не нравится: 1

Среднеразмерный SUV не может быть в "Комфорт +". Это жёсткий АМ. В седане значительно комфортные.

Нравится: 3Не нравится: 3

Вторую неделю пропадают оплаченные пакеты минут на самокат. Списывают по минутно, при оплаченном пакете. Отказались пересчитывать поездки! Решают проблемы сервиса за счёт пользователя. Я больше к ним не ногой

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика15 фев 2025

Хотим проверить, почему оплата проходила не по пакету минут. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали поездок в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

У Яндекса всегда самые высокие цены, из-за этого другие такси, также работающие онлайн, не могут найти машины, потому что водилы сидят и ждут заказы от Яндекса.

Нравится: 5Не нравится: 2

Возможно плохо работает навигация, хотя в приложении отправления стоит в нужно месте, очень часто таксисты подъезжает не туда, один из таксистов показал что точка забора была в другом месте хотя у меня стояла в нужном месте. Подавляющее большинство таксистов нормальные. Эконом и Комфорт иногда мало чем отличаются. Возмутил такой факт что таксит Вас не может забрать если вы отдалены от аэропорта на километр и заказ никто не может принять.

Нравится: 3Не нравится: 1
Ответ разработчика15 фев 2025

Давайте проверим, почему водители ожидают вас на других адресах. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов

Отвратительный сервис, с ужасной поддержкой клиентов,еще и деньги воруют под предлогом того,что якобы не дозвонился курьер. Если не хотите потерять свои деньги, заказывайте напрямую,избегая Яндекс! это мошенники! останетесь без еды и денег!

Нравится: 11Не нравится: 2
Ответ разработчика30 апр 2025

Напишите, пожалуйста, коллегам из Доставки на почту: support@dostavka.yandex.ru. Они ещё раз всё проверят

Почитала отзывы и ужаснулась, у некоторых проблема высосана из пальца. Пользуюсь услугами "GO" довольно давно, в приоритете доставка в том числе междугородняя и еда то есть фастфуды во ниразу от слова СОВСЕМ НИКОГДА меня не подводили!!! С такси немного другая история и опять таки с моего аккаунта проблем не было никогда, я крайне редко пользуюсь такси. Ни хамства ни обмана, ни несвоевременной подачи.... А вот у мужа бывают проблемы с тупостью водителей 🤷 Алиджоны и хренвыговоришькто берут заказ

Нравится: 1Не нравится: 5

Заказал 2 упаковки яиц за 200 рублей. Привезли очень старые с датой сортировки 2 недели назад. В воде яйца плавают вверху. В общем не стесняются за ваши деньги выпаривать вам просрочку

Нравится: 4Не нравится: 2
Ответ разработчика24 фев 2025

Напишите, пожалуйста, о вашем заказе на почту love@eda.yandex.ru. Коллеги проверят, что было не так

Передаю привет службе доставки и службе поддержки! НЕ СОВЕТУЮ ТЕРЯЮТ ЗАКАЗЫ!!! Потеряли мой заказ и более 20 раз переносили дату получения. Искать потеряшку никто конечно же даже не пытался. В чате поддержки отвечает робот однотипными сообщениями. Больше никогда не воспользуюсь!

Нравится: 5Не нравится: 1
Ответ разработчика15 фев 2025

Как это дата доставка постоянно переносится... Расскажите, пожалуйста, об этом случае коллегам из Доставки на почту: support@dostavka.yandex.ru. Они ещё раз всё проверят

Самое ужасное приложение, постоянно обманывают. Яндекс это мошенники и воры!

Нравится: 14Не нравится: 0
Ответ разработчика15 фев 2025

Не совсем понимаем, что произошло. Расскажите, пожалуйста, обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot

При 4G постоянно теряет связь, не прогружаются адреса при этом потоковое яндекс.музыка как работала так и работает.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика15 фев 2025

Давайте проверим, что могло пойти не так.Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и запись экрана с ошибкой