Оценки и отзывы

Завышают время в пути! Тем самым стоимость поездки!

В приложении можно заказать все что угодно, ну кроме такси. Приложение долго загружается очень долго, про сам сервис такси написано уже много повторяться не буду.

Выйти из аккаунт не возможно только через удаление приложения 😬😬😬это прикол какой то

Появляется ли при этом какое-нибудь уведомление? Хотим выяснить, по какой причине нет возможности выйти из аккаунта. Напишите, пожалуйста, номер из приложения нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

Дебильная прога. Зачем спрашивать #подьезда, если прога не знает, как туда проложить. Приезжает в стену.

Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot подробности о ситуации с некорректно проложенным маршрутом. Понадобится ваш номер телефона и скриншоты из приложения или примеры заказов, в которых такая проблема возникала. Всё проверим!

отвратительно, рабская система

Поездки по факту оказываются дороже, чем заявлено изначально. Мошенническая конторка

Сумма поездки может измениться, например, из-за ожидания или смены маршрута. Хотели бы разобраться, почему это произошло в ваших заказах. Напишите, пожалуйста, номер из приложения, даты и время этих поездок нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

Почему могу зайти только после перезагрузки телефона. С другими приложениями такого нет. 🤦

Обязательно разберёмся, почему не выходит войти в приложение без перезагрузки. Для этого понадобится видео с ошибкой и ваш номер телефона. Отправьте их, пожалуйста, нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

Посадите вашего картографа на кол. Может тогда такси будет прибывать по указанному адресу (точке отправки), а не по соседним улицам

Пожалуйста, пришлите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru ваш номер телефона и скриншот заказа, в котором возникли проблемы с указанной точкой. Проверим, почему так вышло!

Выстраивает маршрут такси не от точки которую ставишь вручную, а автоматически переносит точку к адресу с домом. Т.е. машина приезжает не туда, куда вызывал.

Не работает!

Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме с работой приложения нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru и укажите ваш номер телефона. Ещё пригодятся скриншоты или видео, на которых будет видно ошибку. Будем ждать вашего ответа, чтобы во всём разобраться!

При вызове такси нет возможности выбрать национальность водителя или то, что водитель должен быть носителем русского языка. Раньше вместо этого можно было взять тариф Комфорт или Комфорт +, но теперь и на этих тарифах часто заказ берут мигранты из стран с плохой репутацией. Просьба сделать возможности фильтрации более широкими.

Позор Яндексу. Я, как пассажир, всегда веду себя идеально, а водителям бонусы дают за снижение рейтинга. Больше пользоваться не буду.

Очень много рекламы и всплывающих окон.

заказал еды, оплатил, деньги списали моментально, прождал кучу времени, по итогу заказ отменили и деньги не вернули, написывал в поддержку больше часа, снял с ушей целую кастрюлю лапши, ну хоть деньги вернули Сегодня 04.03.2025г., теперь по доставке пройдусь, заказал от двери до двери, прошло уже несколько часов с того момента как должны были забрать посылку и доставить, машина не приехала, в поддержке не отвечают, не услуги, а куча "Г"!

Напишите, пожалуйста, коллегам из Еды на почту: love@eda.yandex.ru. Они ещё раз проверят, почему заказ отменился

Здравствуйте, не устанавливается новое обновление приложения. Пишет, что несовмстимо с версией устройства, хотя в гугл плей устанавливается версия 5.18.0. Приложение удалил, всё равно не устанавливается. Из Гелекси стори установил версию 5.9.2.,а обновить в рустор не могу.