Оценки и отзывы

Так и да, вняли! Спасибо, доброго здоровья!

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение!

отлично

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв, оставайтесь с нами!

гавно полное, кинул деньги посмотреть фильм, деньги забрали, а фильм не прислали. опять олигарх ребёнку на учёбу деньги собирает# ТВАРИ

Александр, добрый день! Если автоматически функции подписки не появились в Вашем профиле, то попробуйте, пожалуйста, выйти из профиля в приложении, закрыть приложение , открыть вновь и авторизоваться повторно (ввести номер телефона и код). Если проблема сохраняется после проведенных действий, напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

круто

Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что вы с нами. Приятного просмотра!

Уважаемы разработчики! Почему ваши обновления не устанавливаются не через RuStor не через Play market? Телефон у меня redmi 6 pro Android 10

Добрый день, Станислав! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Хорошее,я бы даже сказал отличное приложение! Во многих якобы "цивилизованных" странах и такого нет. Что касается обновления приложения, то хотелось бы узнать, если приложение скачано и установлено в RuStore,а потом и обновлено здесь же,то когда приходит ссылка на обновление через Гугл,надо ли обновлять или же лучше так и продолжать обновления только через RuStore? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и повышение оценки. Вы помогаете нам становиться лучше!

Хуже приложения и быть не может! За что вообще деньги берут не понимаю. Фильмы не грузит, грузит через раз, а если и загрузил, то готовься к рекламным роликам один за одним, каждые 15-20 минут приложение логает, в поисковике ничего не выдает.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Проверьте, пожалуйста, Ваше Интернет-соединение. Данная проблема может возникать в связи с низкой скоростью интернета. Отключить воспроизведение рекламы в контенте Вы можете в разделе "Преимущества" после авторизации на платформе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся в возникающих у Вас проблемах!

цвета и угловатые формы, как будто ребенок выбирал. Зачем настройки плеера наверху, если привычнее внизу. Топорно и безвкусно

Здравствуйте, Валерий! Благодарим за отзыв. Будем признательны, если Вы расскажете подробнее, что именно не понравилось в новом интерфейсе нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся учесть Ваши замечания в дальнейших обновлениях.

где приложение обновить? в плэймарките висит обновление но не устанавливается а здесь нет?

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение для установки последней версии приложения. Если проблема будет актуальна, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru

ни настроек....постоянно другие регионы определяет.¡ Зачем мне Вести-Чита-Хабаровск, если я в Иркутске? Почему я сам не могу определить место в ручную? XXI -ый век!

Роман, здравствуйте! На данный момент корректное определение региона, а также вещание прямого эфира на платформе зависит от точности подаваемых провайдером данных. Проверьте, пожалуйста, предоставлено ли разрешение определять ваше местоположение для нашего сайта и верно ли сам провайдер определяет ваш регион.

Огромная просьба, новые версии публиковать сначала на RuStore, а затем у Гугла.

Добрый день, Андрей! Постараемся учесть ваши пожелания.

Не включаются загруженные видео, каждый раз когда заходишь в приложение требует смс подтверждение, которое ждёшь по пол часа. В приложении разочаровался и продлять подписку больше не буду. При просмотре тв постоянно выскакивает реклама, при этом невозможно смотреть. Вообще не понимаю за что я заплатил оформив подписку?!!!

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

вы совсем того... при нажатии перехода экрана(каждое нажатие) и каждой кнопки сбрасывать по новой просмотр рекламы... реально приложение для наших гео противников создавали или граждан своей страны??!!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Вы всегда можете отключить воспроизведение рекламы в разделе "Преимущества" после короткой авторизации на платформе.

Почему здесь не выкладываются обновления? А через Google Play обновиться не получается-ошибка выходит, потому что или подписи приложения разные или просто оно было установлено из RuStore, а не из Google Play.

Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы стараемся своевременно публиковать обновления во всех доступных площадках. Попробуйте, пожалуйста, переустановить Ваше приложения для установки последней версии приложения. Вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно поможем разобраться!

Почему новые версии выкладываются сначала на GP!? А там прога заблокирована для скачивания!! И висит,требует обновления! Сейчас на GP версия 32, а в RuStore-31...

Сергей, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы постараемся учесть ваши пожелания при последующих обновлениях платформы.