Оценки и отзывы
Яндекс Лавка: заказ продуктов
Рейтинг: 3,7, 1,3 тыс. оценок
Скачиваний: 700 тыс +
Размер файла: 40.0 MB
Возрастное ограничение: 40.0 MB
Яндекс вам не нужно повышать прибыль? Почему невозможно сделать заказ сначала на Маркете, потом на Лавке. Собираешь корзину, делаешь заказ и тут же отмена заказа без объяснения причин! Карта для оплаты указана вашего банка! Тоже недавно было и на вашем Маркете! Видимо приложения нужно удалять и переходить к конкурентам! Ах да ещё добавлю: Тоже недавно оплачивал топливо в Яндекс заправках и как обычно, карта Роснефти удалилась без возможности добавить, что было ? Правильно ошибка! Яндекс-это ошиб
Не справились с заказом. Курьер приехал пустой. Заказывали доставку совместно с заказом из Яндекс маркета. Курьер приехал пустой постоял у подъезда, потом отметил что заказ доставлен. Юмористы
Качество доставки и поддержки катастрофически упала. Собрал корзину на 1000+ чтобы не платить за доставку. Забыл, что на привязанной карте нет денег. Первая оплата не прошла. Перевёл денег. Нажал оплатить повторно. Стоимость заказа изменилась. Из корзины пропал товар, сумма заказа упала ниже 1000. Взяли деньги за доставку. А в корзине остался одинокий товар, который из неё выпал. Поддержка отбрыкивается стандартными фразами.
Что и стоило ожидать от великого и ужасного яндекса. Думал уже ничем не удивить. Дали купон на 50%,так в итоге товар то ещё дороже становится, то дешевле процентов на 5 максимум. Написано не сумируется с другими скидками, так найдите мне хоть один товар у них без скидки. В общем не покупал там и не буду.
отвратительная, скотская поддержка. рисует аватарки людей и пишет имена, а по факту это робот. вы сами можете его спросить "это робот или человек?" и он вам и ответит. реальные проблемы вообще не решаются, диалог просто каждое сообщение сбрасывается в решенные задачи. и эта ситуация с поддержкой в целом по Яндексу. видимо компания очень бедная и не может позволить себе нанять людей, ведь она всего лишь НА 9 СТРОЧКЕ САМЫХ БОГАТЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ в том числе и невтегазовых
Агрессивная реклама не отцепишься👎
Куда делась именно Яндекс лавка ??? Почему ни с тог о ни сего открывается Яндекс еда.? Это простая доставка из всех магазинов... Чья это шутка..??
сделайте при самовывозе в выборе лавки признак "Лавка у дома" и "Большая лавка". А то выбрал ползунком большую лавку, и адрес соответствует, корзина собрана, а при оплате он тебе даёт лавку для самовывоза совсем не ту что выюирал
Лавка доставляла заказ с маркета, в итоге курьер завершил заказ не передав его мне, хотя по карте находился у подъезда, через поддержку вроде решили вопрос что бы курьер спустя 20 минут приехал. В итоге курьер вообще не говорит по-русски, отдал мне заказ, он оказался повреждённым и весь грязным внутри пакета. Лавка никак не комментировала каким образом так получилось, и перестали отвечать в поддержке даже не решив вопрос по поведению. Пришлось самому писать уже в поддержку маркет.
Отменяют заказы
ЖУЛИКИ, КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ!!!! Посылоку не привезли, заказанные продукты не доставили, затягивают разбирательство, деньги не возвращают. Ведение переписки через почту, что тоже крайне неудобно.
Лавка, еда, и ещё пятьсот приложений! Одна звезда за то что работает только в Москве, но доступно к скачиванию везде.
Бессмысленное приложение, отсылают к Яндекс Еда. А тех.подер.не могут помочь.
Заказа от 25.01. Номер 260125-109-6869. Привезли не свежие продукты, с подходящим сроком годности, потдержка ответила, что срок не выше и поэтому годно к употреблению. Сними я согласен, но уважающая себя и клиентов Доставка возит свежие продукты где срок годности не вышел более чем на 50%, а если это случилось, то извиняться и меняют товар, данную доставку не рекомендую, проблемы не решаю и не лояльны к своим клиентам
Неоправданно дорогие продукты. Поддержка никакущаю, помощи 0, пытаются спихнуть вину на меня, как будто я виноват, что мне привезли гнилые овощи.